Специалист отдела клиентских отношений

Фастар

Специалист отдела клиентских отношений

Новосибирск, Большевистская улица, 14/1

Метро: Речной вокзал

Описание вакансии

В поисках эксперта по клиентскому счастью!

Вам нравится общаться с людьми, разбираться в их потребностях и помогать находить лучшие решения? Хотите стать частью команды, где ценят инициативу, профессионализм и умение выстраивать доверительные отношения? Тогда эта вакансия для вас!

Чем предстоит заниматься:

  • Вести коммуникацию с клиентами: отвечать на обращения, консультировать, сопровождать на всех этапах взаимодействия
  • Поддерживать высокий уровень лояльности клиентов, оперативно решать возникающие вопросы и претензии
  • Взаимодействовать с импортёрами, контролировать процесс рассмотрения претензий
  • Сотрудничать с юридическим отделом по вопросам клиентов
  • Вести документацию и отчётность по обращениям
  • Участвовать в совершенствовании клиентского сервиса

Что важно для успеха на этой позиции:

  • Опыт работы с клиентами от 1 года (автоиндустрия будет плюсом)
  • Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь
  • Клиентоориентированность, умение находить подход к разным людям
  • Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности
  • Ответственность, внимательность к деталям
  • Уверенный пользователь ПК

Условия и преимущества:

  • Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата
  • График работы 5/2
  • Современный офис в одном из дилерских центров
  • Дружная команда и поддержка наставников
  • Корпоративные скидки на услуги компании

О компании ООО «ФАСТАР» — крупная автомобильная группа компаний и официальный дилер ведущих брендов в Новосибирске. Мы работаем на рынке более 15 лет, развиваемся вместе с рынком и ценим вклад каждого сотрудника. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Lime Credit Group
  • Новосибирск

  • Не указана

Рекомендуем
Банк Акцепт
  • Новосибирск

  • Не указана

Рекомендуем
Лемана ПРО
  • Новосибирск

  • от 65000 RUR

Рекомендуем
Национальная почтовая служба

Менеджер по клиентскому сервису

Национальная почтовая служба

  • Новосибирск

  • от 60000 RUR

Новосибирский социальный коммерческий банк «ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ» (Публичное Акционерное Общество)

Специалист сопровождения кредитов малого и среднего бизнеса (без клиентов и продаж)

Новосибирский социальный коммерческий банк «ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ» (Публичное Акционерное Общество)

  • Новосибирск

  • до 75000 RUR

ФК Гранд Капитал Новосибирск

Специалист по претензиям (МДЛП)

ФК Гранд Капитал Новосибирск

  • Новосибирск

  • до 75000 RUR

Вебзайм
  • Новосибирск

  • от 60000 RUR

Спецсвязь России
  • Новосибирск

  • от 60000 RUR

Банк ВТБ (ПАО)
  • Новосибирск

  • от 60000 RUR

Грейт Парк
  • Новосибирск

  • от 60000 RUR

Экосмотр
  • Новосибирск

  • от 60000 RUR

Сибирская генерирующая Компания

Ведущий специалист отдела реализации

Сибирская генерирующая Компания

  • Новосибирск

  • до 87340 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию