Осуществлять оперативный мониторинг рейсов, ожидающихся к прибытию.
Своевременно и оперативно изменять системный статус рейса. Мониторить текущую загруженность ворот сортировочных центров.
Производить оперативную постановку рейсов на ворота сортировочных центров в установленные SLA.
Мониторить соблюдение SLA по выгрузке и обработке рейсов сортировочными центрами.
Осуществлять коммуникацию с водителями, логистами и сотрудниками сортировочных центров через корпоративный мессенджер и телефонную связь для уточнения информации и решения оперативных вопросов.
Мониторить и контролировать текущую очередь на обработку рейсов и общую загруженность сортировочного центра, используя внутренние сервисы (Shipment, Grafana, системы видеонаблюдения и др.).
Вести оперативную отчетность о проблемных рейсах и нештатных ситуациях.