BPM автоматизатор-аналитик (Creatio/BPMSoft)

Обязанности

• Анализ и документирование бизнес-требований, системных спецификаций и рабочих процессов
• Проектирование и настройка системных решений на платформе Creatio в соответствии с бизнес-потребностями
• Взаимодействие с кросс-функциональными командами для определения требований к системе, интеграциям и кастомизациям
• Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации BPMN для обеспечения эффективного дизайна системы и процессов
• Выявление улучшений системы и оптимизация рабочих процессов на платформе Creatio
• Разработка и поддержка подробной системной документации (функциональные спецификации, модели данных, планы интеграций, BPMN-диаграммы)
• Проведение системного тестирования, поиск и устранение проблем, помощь в решении системных инцидентов
• Тесное взаимодействие с разработчиками для поддержки разработки и внедрения решений
• Проведение обучения пользователей и оказание постоянной поддержки конечным пользователям
• Проектирование, внедрение и поддержка интеграций между Creatio и другими корпоративными системами (например, ERP, CRM, сторонние API)
• Анализ требований к интеграциям, определение потоков данных и управление маппингом данных для бесшовной интеграции

Требования

• Опыт работы системным аналитиком или на аналогичной позиции от 3 лет
• Практический опыт работы с платформой Creatio или другими low-code/no-code платформами будет преимуществом
• Глубокое понимание архитектуры систем, интеграций и управления бизнес-процессами
• Владение нотацией BPMN для моделирования и оптимизации бизнес-процессов
• Опыт проектирования, внедрения и поддержки интеграций между системами (ERP, CRM, сторонние API)
• Опыт работы с маппингом данных, API-интеграциями и тестированием интеграций
• Умение создавать понятную и подробную документацию (системные спецификации, модели данных, планы интеграций, BPMN-диаграммы)
• Сильные навыки решения проблем, коммуникации и командной работы