Системный аналитик (внедрение ERP/CRM/ITSM в девелопменте)

О компании:

Крупный девелопер (жилая/коммерческая недвижимость). Внедряем современные ИТ-решения для автоматизации строительства, продаж и сервиса. Ищем аналитика, который сможет «переводить» бизнес-задачи на язык систем.

Чем предстоит заниматься:

• Участвовать во внедрении и сопровождении ПО классов HRM, ERP, CRM, СОД (СЭД), ITSM, IBP.
• Проводить обследование бизнес-процессов с заказчиком (отделы продаж, строительства, закупок, сервисная служба).
• Формализовывать требования в виде блок-схем в нотации BPMN 2.0.
• Подбирать ПО под требования (анализ рынка, сравнение вендоров).
• Проводить тестирование отобранного ПО на соответствие требованиям.
• Писать ТЗ для внутренних и внешних команд разработки.
• Сопровождать процесс внедрения (от старта до приемки).
• Презентовать функционал заказчику и собирать обратную связь.
• Создавать пользовательские и технические инструкции.
• Администрировать внедрённое ПО и поддерживать пользователей.
• Разбирать причины инцидентов и устранять их.

Наши ожидания (требования):

• Высокий уровень насмотренности цифровых продуктов ИТ-рынка (знаете, что есть на рынке кроме 1С и SAP).
• Опыт внедрения цифровых технологий в разных бизнес-функциях (продажи, стройка, закупки, сервис — хотя бы 2 зоны).
• Высшее профессиональное образование (ИТ, бизнес-информатика, прикладная математика).
• Опыт работы системным аналитиком от 2 лет.
• Понимание жизненного цикла ПО и гибких методологий (Scrum, Kanban).
• Знание нотации BPMN 2.0 (покажете пример схемы на собеседовании).
• Умение тестировать API (Postman/Swagger, понимание REST/SOAP).
• Коммуникабельность, грамотная речь, умение четко формулировать мысли письменно и устно.

Будет плюсом:

• Опыт в девелопменте или строительстве.
• Знание Битрикс24 / AMO / 1С:ERP / ELMA / Naumen.
• Опыт работы с BPM-системами.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, полностью «белая» зарплата.
• График 5/2, офис в центре / рядом с метро .
• Профессиональное развитие.

Как попасть к нам:

Откликнитесь на вакансию. В сопроводительном письме напишите, с какими классами ПО (ERP/CRM/ITSM) вы работали и какую нотацию используете.