Специалист отдела технической поддержки (GPS/ГЛОНАСС мониторинг транспорта)

Должностные обязанности:

Поддержка пользователей по работе с программой мониторинга транспорта

Прием и регистрация заявок о неисправности оборудования.

Подготовка и тестирование оборудование

Диагностика и устранение неисправностей удаленно или передача задачи в сервисную группу

Участие в планировании работы выездной службы сервисных инженеров

Требования:

Навыки взаимодействия с людьми по телефону, e-mail;

Грамотная устная и письменная речь

Умение работать с технической документацией

Знание принципов работы систем мониторинга на уровне администратора

Знание программных продуктов Gurtam, ГЛОНАССОФТ и т.п.

Мы предлагаем:

Офис в 5 минутах от метро Цветной бульвар

Перспективы профессионального и финансового роста.