Руководитель сервисного отдела по медицинскому оборудованию

Компания «Мединг Групп» приглашает Руководителя сервисной службы медицинского оборудования
(УЗИ-аппараты)

Мы строим сервис премиум-уровня и ищем лидера, который готов не только управлять, но и работать руками. Идеальная позиция для опытного инженера с амбициями — или для сильного специалиста, готового пройти стажировку и сразу занять руководящую должность.

Что мы предлагаем:

· Полное соблюдение ТК РФ, «белая» заработная плата с прогрессивной системой бонусов (результат напрямую влияет на доход).
· Соцпакет и всё необходимое для комфортной работы.
· Гибкий график — потому что мы ценим баланс и уважаем личное время.
· Редкая возможность быстрого взлёта: если у вас есть техническая база и лидерские задатки, но пока нет строчки «руководитель» в резюме, мы готовы провести стажировку и сразу доверить управление сервисной службой.

Ваши ключевые задачи:

· Управление командой. Руководство сервисными инженерами: постановка задач, контроль качества, наставничество и развитие.
· Техническая экспертиза. Личное участие в сложных инсталляциях, настройке и ремонте УЗИ-аппаратов. Необходимо умение паять, читать схемы, восстанавливать узлы на компонентном уровне.
· Коммуникация и продажи. Связь с поставщиками и производителями, контроль поставок запчастей, участие в презентациях для ЛПУ. Вы «переводите» технические параметры на язык клинических выгод — тем самым усиливаете продажи.
· IT и документация. Инсталляция специализированного ПО, решение проблем совместимости с медицинскими сетями (DICOM, PACS), технический английский для поиска service bulletins и общения с техподдержкой зарубежных вендоров.
· Клиентский сервис. Решение конфликтных ситуаций с применением эмоционального интеллекта, обучение врачебного персонала, финальная демонстрация настроенного оборудования.

Что мы ожидаем от вас:

· Высшее техническое образование (биомедицинская инженерия, радиоэлектроника, автоматика и т.п.).
· Ответственность и самоорганизация: вы сами планируете выезды, склад ЗИП и приоритеты, не теряя ни одной заявки.
· Умение работать и руками (монтаж, пайка, механика), и головой (диагностика сложных неисправностей, системное мышление).
· Навыки в IT: установка SW, настройка сетей, диагностика совместимости «железо–софт».
· Технический английский — свободное чтение документации и поиск информации.
· Готовность к командировкам (это рабочая рутина, а не событие).
· Существенный плюс — действующая квалификационная группа допуска по электробезопасности и знание правил технической эксплуатации электрооборудования в ЛПУ.

Почему эта вакансия — ваш следующий шаг
Здесь вы не «просто начальник». Вы остаётесь действующим инженером и одновременно строите сервисную службу, которую будут ставить в пример. Вы видите результат своей работы сразу: восстановленный аппарат снова спасает пациентов, а обученный вами доктор работает уверенно. Приходите расти вместе с нами — собеседование и испытательный срок покажут, что вы готовы возглавить направление.

Откликаясь на вакансию, сопроводите резюме кратким письмом: что из перечисленного у вас получается лучше всего и как вы планируете вырасти в руководителя сервиса за ближайшие полгода.