Анализ и описание процессов, исследование текущих бизнес-процессов;
Разработка моделей процессов в нотации BPMN, EPC (as is, to be);
Анализ и подготовка предложений по оптимизации внутренних бизнес-процессов, экспертиза изменений, вносимых в бизнес-процессы;
Документирование, составление инструкций и регламентов по процессам. Поддержка в актуальном состоянии.
Внедрение изменений в существующие процессы, внедрение новых процессов. Анализ рисков.
Взаимодействовать с заказчиком: определять цели и границы процесса, утверждать с участниками процесса. Уточнять детали, отправлять на согласование промежуточные версии.
ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА:
Высшее образование (техническое или экономическое);
Опыт от 2х лет в оптимизации процессов;
Опыт сбора требований, постановки и распределения задач между подразделениями организации;
Опыт работы с формализацией бизнес-процессов в нотациях BPMN, опыт в формировании сопутствующей документации (регламенты, инструкции и т.п.) к описываемым бизнес-процессам;
Опыт участия в проектах автоматизации бизнес-процессов в финтех компаниях будет преимуществом;
Аналитический склад ума, аккуратность, внимание к деталям, умение слушать и договариваться, ответственность, многозадачность, высокая работоспособность, нацеленность на результат;
Гибкость и умение адаптироваться к новым условиям;
Желателен опыт работы в банковской сфере;
Желательно иметь представление о методологии построения IT-процессов по ITIL;