Управляющая / Управляющий клиникой косметологии

Обязанности:

• Полное операционное управление клиникой.
• Организация эффективной работы персонала: администраторы, врачи, косметологи, сервисная команда.
• Контроль выполнения плановых показателей по выручке, загрузке специалистов, качеству сервиса.
• Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов.
• Управление расписанием, загрузкой кабинетов и внутренними процессами.
• Контроль финансовых показателей, расходов, закупок и рентабельности.
• Найм, адаптация, обучение и мотивация сотрудников.
• Работа с клиентской лояльностью, отзывами и конфликтными ситуациями. Взаимодействие с подрядчиками, поставщиками и контролирующими органами. Участие в маркетинговых активностях для роста клиентской базы.

Требования:

• Опыт работы управляющим / директором клиники, салона премиум-сегмента или медицинского центра от 2 лет.
• Опыт управления командой.
• Понимание сервиса высокого уровня и клиентского пути.
• Навыки финансового планирования и управления показателями.
• Лидерские качества, системность, ответственность, высокий уровень коммуникации.

Умение работать в режиме многозадачности и быстро принимать решения. Желателен опыт в сфере косметологии, эстетической медицины или beauty-индустрии.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату: оклад + KPI + бонусы за результат. Возможность влиять на развитие клиники и реализовывать свои идеи.
• Сильную команду специалистов. * Комфортное современное пространство и качественный продукт.
• Перспективы карьерного роста.

Официальное оформление.
График работы: Полная занятость, 5/2 с 9:00 до 18:00