Менеджер по работе с клиентами

О компании

Более 16 лет мы занимаемся поставкой и комплексной интеграцией систем усиления сотовой связи. Наши решения работают на объектах любого масштаба: от небольших офисов до крупных производственных площадок и торговых центров.

Мы - небольшая сплочённая команда из 5 человек . Благодаря этому здесь нет корпоративной бюрократии, многоуровневых согласований и искусственных барьеров.

Мы ценим стабильность, честность и долгосрочные отношения. Не работаем на поток и не ставим "планов ради планов". Ищем в команду человека, готового глубоко погрузиться в техническую нишу, развивать экспертизу и строить карьеру вместе с нами.

Что предстоит делать

• Консультирование клиентов по телефону и в переписке (входящие обращения - в среднем до 10 в день; холодных звонков и агрессивных продаж нет)
• Подготовка коммерческих предложений, договоров и счетов
• Сопровождение сделок: контроль отгрузок, подписание закрывающих документов, взаимодействие с логистикой и складом
• Работа с маркетплейсами: отгрузки по модели FBS (в небольшом, стабильном объеме)
• Поддержание актуальности товарного каталога: обновление цен, ассортимента

Кого мы ищем

• Грамотная устная и письменная речь, ответственность, пунктуальность
• Готовность разбираться в технически сложном продукте (мы проводим полное обучение, но важен технический склад ума и внимательность к деталям)
• Уверенный пользователь ПК (CRM, офисные программы, почтовые клиенты и т.п.)
• Будет преимуществом, но не обязательно: опыт в технической сфере или понимание беспроводных сетей,
• Нацеленность на долгосрочное сотрудничество и профессиональное развитие

Условия

Продукт технически сложный, поэтому предусмотрен период адаптации.
Первые 2-3 месяца - работа в связке с руководителем с постепенным погружением в задачи.

• Доход на период адаптации: 60 000–80 000 ₽ (на руки)
• После выхода на самостоятельную работу: от 80 000 ₽ (в среднем 90 000–120 000 ₽ и выше, без потолка)
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
• График 5/2, 09:00–18:00. Без переработок
• Корпоративная мобильная связь и телефон
• Оплачиваемые отпуска, больничные
• Прозрачная система мотивации без жестких KPI и планов