STROTSKIS GROUP ПРИГЛАШАЕТ В КОМАНДУ МЕНЕДЖЕРА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА, который будет сопровождать клиентов и заказы, поддерживать актуальность контента на сайте и помогать в развитии продаж.
Что нужно делать:
- Принимать и обрабатывать входящие заявки (сайт, телефон, email, мессенджеры);
- Консультировать клиентов по ассортименту, оплате и доставке;
- Осуществлять cross-sell и up-sell продажи для увеличения среднего чека;
- Работать с заказами, счетами и документами в 1С;
- Взаимодействовать со складом и курьерскими службами;
- Контролировать актуальность карточек товаров на сайте;
- Добавлять и обновлять описания, фото, акции и новинки;
- Работать с возвратами и претензиями;
- Анализировать показатели продаж и эффективность акций.
Что важно:
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Внимательность и ответственность;
- Ориентация на результат и высокий уровень коммуникации;
- Опыт работы с клиентами или в e-commerce будет преимуществом.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- График работы 5/2 (с 10:00 до 19:00);
- Расширенный социальный пакет: корпоративный трансфер для сотрудников, подарки на день рождения и праздники, материальная помощь, бесплатный чай/кофе, льготные условия на питание, продукцию компании и услуги бизнес-центра;
- Обустроенная зона отдыха;
- Бесплатный крытый паркинг;
- Обучение в корпоративной Академии Strotskis;
- Поддержку коллег, многие из которых, наверняка, перейдут в статус друзей.