Мы ищем в команду менеджера интернет-магазина профессиональных брендов космецевтики, средств для ухода за волосами и БАДов.
Обязательным условием является наличие у соискателя опыта в продажах косметических средств и сегментов премиум и бизнес.
ВЫ:
- Активный, целеустремленный, коммуникабельный, энергичный, стрессоустойчивый;
- Обладаете хорошими коммуникативными навыками и грамотной речью;
- У вас успешный опыт в продажах!!!;
- Вас интересует возможность карьерного и финансового роста;
- Готовы обучаться в рамках изучения брендов компании и их преимуществ.
ВАШИ обязанности:
- Прием и обработка входящих обращений клиентов (2 сайта, звонки, мессенджеры).
- Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, доставке, условиям и т.д.
- Постоянное обновление знаний об ассортименте.
- Ведение каталога товаров: добавление новых позиций, актуализация информации.
- Контроль качества сервиса для клиентов интернет-магазина, обеспечение высокого уровня обслуживания.
- Взаимодействие со службой логистики.
- Информирование о спецпредложениях, акциях и бонусах.
- Взаимодействие с отделом маркетинга для формирования и запуска акций, специальных предложений.
- Соблюдение стандартов компании.
- Решение вопросов с возвратами и претензиями.
- Цель менеджера — обеспечить высокий уровень сервиса для покупателей, увеличить продажи и повысить прибыль компании.
МЫ предлагаем:
- Отличный уровень финансового дохода (указанный доход не является конечным): оклад 90000 руб. на руки + бонус в виде процента от продаж.
- Возможность проявить себя и подняться по карьерной лестнице;
- Корпоративная связь;
- Работа в активно развивающейся компании с возможностью финансового роста.