Менеджер по обработке входящих лидов (без холодных звонков)
Менеджер по обработке входящих лидов (без холодных звонков)
Москва, улица Покровка, 48с1
Метро: Красные воротаОписание вакансии
SEKVOYA — сеть магазинов одежды с услугой персонального стилиста.
Мы работаем с входящими заявками: клиенты сами оставляют контакты, чтобы записаться на бесплатную примерку, где стилист подбирает им образы и сопровождает до покупки.
Мы работаем с входящими заявками: клиенты сами оставляют контакты, чтобы записаться на бесплатную примерку, где стилист подбирает им образы и сопровождает до покупки.
Сейчас ищем менеджера, который будет оперативно обрабатывать заявки и доводить клиентов до визита в магазин.
Обязанности:
- Обрабатывать входящие заявки с сайта (без холодного поиска)
- Совершать звонки по теплой базе
- Записывать клиентов на примерку к стилисту
- Подтверждать и напоминать о записи
- Контролировать, чтобы клиент дошёл до магазина
- Вести базу клиентов в CRM
⚡ Важно понимать: это работа не про «просто ответить на звонок», а про результат
записал → клиент пришёл → получил бонус к окладу.
Кого мы ищем:
- Есть опыт работы с клиентами по телефону (колл-центр / лид-менеджмент / запись)
- Умеешь уверенно вести разговор и доводить до решения
- Не боишься возражений («подумаю», «не сейчас» и т.д.)
- Готов работать в интенсивном режиме
- Будет плюсом: опыт в amoCRM
Условия:
- Доход от 150 000 ₽ (оклад 60 000 ₽ + KPI + % от продаж)
- График 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Самозанятость (налог оплачивает компания)
- Только теплая база — без холодного поиска
- Понятный продукт: клиент уже заинтересован и оставил заявку
Если вам комфортно много общаться по телефону, вы умеете держать темп и доводить клиента до результата — откликайтесь. Расскажем подробнее о процессе и ответим на вопросы.
