Менеджер пробного урока

Школа интеллектуального развития детей SKILLZANIA — международная онлайн‑платформа с официальной образовательной лицензией и авторскими методиками, доказавшими свою эффективность.

Мы помогаем детям по всему миру раскрывать умственные способности и уверенно готовиться к школе и жизни — от ментальной арифметики и скорочтения до каллиграфии, русского языка и математики.

Сейчас мы ищем целеустремлённого и ответственного менеджера по записи на пробные уроки.

Обязанности:

• Обработка входящих и исходящих звонков и сообщений (примерно 70% звонков, 30% переписки);
• Выявление потребностей родителей и подбор подходящих курсов для ребёнка;
• Организация и записи на пробные уроки через CRM;
• Сопровождение заявки до факта записи на пробный урок;
• Ведение корректной документации и статусов в CRM;
• Вежливое и ответственное общение с клиентами, достижение поставленных KPI.

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
• Ответственность, пунктуальность и ориентация на результат;
• Наличие компьютера/ноутбука и стабильного интернета;
• Готовность работать в смены по графику 2/2 с 9:00 до 21:00 (МСК) или 5/2 c 9:00 до 18:00 по МСК с плавающими выходными.
• Опыт в продажах, call‑центре или консультировании (будет плюсом, но не обязателен), если опыта нет - то мы всему научим.

Условия:

• Полностью удалённая работа;
• График 2/2 с 9:00 до 21:00 или 5/2 c 9:00 до 18:00 по МСК с плавающими выходными;
• Заработная плата от 50 000 до 70 000 ₽+ (фикс + % от продаж/записей — детально при собеседовании);
• Поддерживающая команда и возможности карьерного роста;
• Дружелюбная атмосфера и прозрачные условия работы.