Менеджер по работе с клиентами (ЖКХ)

УК Аймс

Менеджер по работе с клиентами (ЖКХ)

Москва, Южный административный округ, Даниловский район, жилой комплекс Квартал Нау

Описание вакансии

В ЖК Бизнес класса м. Технопарк требуется менеджер по работе с клиентами.

Обязанности:

  • Прием и регистрация письменных и устных заявок, обращений и жалоб от населения, сообщений об авариях, повреждениях, работа и закрытие заявок в мобильном приложении, отчеты по заявкам;
  • Подготовка и выдача справок, выписок собственникам по помещениям;
  • Подготовка ответов на жалобы/письма собственников;
  • Помощь в подготовке и проведении общих собраний собственников (ОСС), подсчет голосов, их документарное сопровождение;
  • Выполнение поручений руководства;
  • Заведение и запрос счетов на нужды организации
  • Текущая оперативная деятельность.

Требования:

  • Обязателен опыт работы в управляющей организации (в сфере ЖКХ)
  • Знание ПК, 1С обязательно
  • Знание основ начислений ЖКУ: понимание структуры квитанции, понимание принципов начисления платы за ЖКУ
  • Умение разъяснить порядок расчетов: способность спокойно и грамотно объяснить собственнику логику корректировок, перерасчетов и формирования сумм за общедомовые нужды.
  • Стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности
  • Грамотная устная и письменная речь, умение составления и написания документов
  • Общее понимание работы (сути)управляющей компании
  • Умение вести деловую переписку, знание этикета деловой переписки

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Белая ЗП 90 000 руб. оклад, без задержек, премии по итогам проделанной работы за месяц
  • Стабильная компания, хороший коллектив
  • Место работы: м. Технопарк (10 минут пешком)
  • График работы: пон-пят 9-18
Навыки
  • Деловая переписка
  • Деловые коммуникации
  • Клиентоориентированность
  • Грамотная письменная речь
  • Грамотная устная речь
  • Стрессоустойчивость
  • Работа с клиентами
  • Работа с жалобами клиентов
  • Пользователь ПК
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

РИОТЭКС
  • Москва

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
Новиков Групп
  • Москва

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
САТУРН ЦЕНТР
  • Москва

  • до 100000 RUR

Рекомендуем
ДЖЕЙКЕТ РАБОТА
  • Москва

  • до 120000 RUR

Юнисервис
  • Москва

  • от 100500 RUR

Техник-смотритель\Мастер участка ЖКХ

Объединенная Управляющая Компания Жилищным Фондом

  • Москва

  • до 100000 RUR

Офис-менеджер

РУС-СТРОЙ

  • Москва

  • до 100000 RUR

Хэир Секта
  • Москва

  • от 80000 RUR

Аполлакс менеджмент

Ведущий техник по зданию

Аполлакс менеджмент

  • Москва

  • от 115000 RUR

ТОП КЕЙС
  • Москва

  • до 120000 RUR

Префектура Северо-Восточного административного округа города Москвы

Специалист управления ЖКХ

Префектура Северо-Восточного административного округа города Москвы

  • Москва

  • до 110000 RUR

  • Москва

  • до 100000 RUR

Мастер участка ЖКХ

Орлова Любовь Сергеевна

  • Москва

  • до 110000 RUR

Энкельманн
  • Москва

  • от 90000 RUR

  • Москва

  • от 110000 RUR

УК СМАРТ СЕРВИС
  • Москва

  • от 70000 RUR

Дельта и Зубная Формула

Оператор/менеджер call-центра

Дельта и Зубная Формула

  • Москва

  • до 150000 RUR

Объединенные кондитеры
  • Москва

  • до 112000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию