На позиции администратора ты будешь встречать абонентов в офисе, помогать им в решении вопросов и делать взаимодействие с компанией удобным и комфортным.
Чем нужно заниматься:
- Принимать абонентов в офисе компании, помогать в решении возникающих вопросов (заключение и расторжение договоров, прием письменных заявлений)
- Разбирать обращения, поступающие на электронную почту и задачи во внутренней системе
- Принимать, отправлять и распределять почтовую корреспонденцию
- Оформлять пропуски, взаимодействовать со службами БЦ
- Передавать информацию о посетителях в соответствующие отделы
Мы ждем от тебя:
- Опыт работы от 1 года должности Администратора ресепшена
- Грамотную письменную и устную речь
- Доброжелательность и желание помочь клиентам
- Навык переговоров и отработки возражений
- Внимательность, ответственность, коммуникабельность
- Умение работать в режиме многозадачности
- Преимуществом будет наличие фото в резюме
Что мы предлагаем:
- График работы 5/2 с 16:00 до 22:00 (плавающие выходные) или 2/2 с 10:00 до 20:00
- Оплату фиксированно 90 000р., на период испытательного срока (3 месяца) 70 000р.
- Официальное оформление по договору ГПХ
- Стажировку, на которой всему тебя обучим
- Работу в современном, просторном офисе на севере Петербурга, с лаунж-зоной, кухнями, тренажерным залом
- Возможности развития: многие из тех, кто начинал с клиентского сервиса, сегодня работают в разных направлениях компании. Мы готовы обучать, поддерживать и продвигать на новые позиции
- Энергичную корпоративную культуру: мероприятия, фестивали, спорт, конкурсы и другие активности