Ведущий администратор

Нижний Тагил, Уральский проспект, 85

Описание вакансии

Сеть многопрофильных медицинских центров ОЛМЕД приглашает в свой дружный коллектив ведущего администратора!

Обязанности:

Оперативное управление регистратурами медицинских центров (в подчинении до 9 администраторов)
Обучение и наставничество сотрудников регистратуры
Составление графика работы администраторов согласно расписанию медицинского центра
Контроль работы регистратур (кассовая дисциплина, соблюдение стандартов и регламентов, контроль работы в программах и т.д.)
Замещение сотрудников регистратуры при возникновении нештатных ситуаций (больничные, отпуска и тп)
Работа с расписанием работы врачей
Организация работы с первичной медицинской документацией (архивация, подготовка справок и т.д.)
Взаимодействие со смежными подразделениями (контактный центр, врачи, медицинские сестры)
Первичная обработка рекламаций по филиалам (обработка, выяснение причин, разработка решений)
Заказ и оприходование канцелярских товаров, контроль остатков

Требования:

Законченное высшее образование
Опыт работы руководителем смены, старшим администратором в сфере продаж или услуг от 1 года обязателен
Знание и понимание стандартов сервиса, техник продаж
Уверенный пользователь ПК
Опыт или готовность быстро научиться работать в Битриксе, БИТ УМЦ
Ответственность, доброжелательность, коммуникабельность, готовность обучаться
Мобильность (готовность к работе в течение недели на Уральском проспекте 85 и Октябрьской революции 7а)

Условия:

Работа в социально-значимой и востребованной сфере - медицине
Интересные задачи и возможность профессионального развития
Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный)
График работы 5/2 (начало и окончание рабочего дня обсуждаются)
Своевременная официальная заработная плата
Корпоративное обучение
Скидки на медицинские услуги для сотрудников во всей сети клиник «ОЛМЕД», включая близких родственников
Ежегодные медицинские осмотры