Администратор + менеджер call-центр

В ипотечный центр Comfort Time требуется сотрудник! (ikTok-стример)

📍 Локация: г. Астана, ул. Кошкарбаева, 56

Ищем сотрудницу, свободно владеющую казахским и русским языками.
Важно: уверенность перед камерой и готовность проводить прямые эфиры и TikTok-стримы.

💼 Обязанности:
• Участие в TikTok-стримах офиса (по графику)
• Консультирование посетителей по общим вопросам (услуги, акции, график работы)
• Прием входящих звонков и обращений (WhatsApp, Instagram, сайт)
• Первичная консультация клиентов по ипотеке и недвижимости
• Запись клиентов на встречи и распределение заявок между брокерами
• Контроль качества обработки заявок и доведение клиента до встречи
• Ведение отчетности по обращениям и анализ эффективности рекламы
• Ежедневная отправка отчетов по заявкам и посещениям
• Передача информации региональному руководителю/директору