Менеджер по продажам

1. Продажи

• звонки по клиентской базе и онлайн‑коммуникация (тг, max) с родителями, школами, детскими клубами для привлечения на дни рождения и детские праздники.

• консультации по форматам мероприятий, выявление потребностей и бюджета клиента, ответы на вопросы заказчиков.

• фиксация данных клиентов и статусы сделок в CRM/таблицах, ведение всего цикла сделки от звонка до события.

2. Сопровождение в день события

• сопровождение заказчика мероприятие в день события.

• решение оперативных вопросов (изменения в меню, количество гостей, технические сбои, жалобы клиентов).

3. Обратная связь и развитие

• сбор обратной связи от клиентов после мероприятия, фиксация инцидентов и замечаний.

• анализ негативных ситуаций, внесение предложений исполнителям мероприятия по улучшению сервиса.

Требования:

• приветствуется опыт организации и проведения детских праздников или event‑мероприятий

• обязателен опыт в продажах или call‑центре (желательно продажи услуг) или готовность интенсивно осваивать телефонные продажи.

• умение налаживать и поддерживать контакты с заказчиками.

• креативное мышление и готовность решать нестандартные задачи.

• системность в работе, составление отчётности, работа в CRM

• организованность, внимательность, ответственность и умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

Фиксированная часть + премия от объёма продаж.

• Достойная заработная плата с прозрачной системой премирования за количество проданных мероприятий

• питание для сотрудников в течение рабочего дня.

• стильная форменная одежда.

• скидки на услуги заведения для сотрудников и их семей.