Менеджер по работе с клиентами

Наша компания находится в поиске активного менеджера отдела аренды, который любит автомобили, умеет/желает выстраивать долгосрочные партнерские отношения с клиентами

.КТО МЫ:

ГК "АвтоРента" - один из успешных лидеров на рынке аренды автомобилей. Наша компания стабильно работает уже 25 лет! Мы гордимся своим возрастом: каждый год работы — это подтверждение нашего профессионализма и надёжности. Мы постоянно растем и развиваемся! Наши сотрудники - профессионалы своего дела, учатся, развиваются и растут вместе с компанией.

Сегодня АвтоРента – это уже не просто компания, а сеть надежных представительств в восьми крупнейших городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Воронеже, Ростове-на-Дону, Геленджике и Мурманске с автопарком в сотни автомобилей на любой вкус и бюджет, от эконом до представительского класса.

Для нас автомобили — это не просто транспортные средства, это стиль жизни, хобби и призвание!

Функционал будущего сотрудника:

• Конвертация входящих обращений (телефон, мессенджеры) в заявки на аренду автомобилей;
• Консультирование клиентов по услугам, тарифам, правилам и ответственности при аренде автомобилей;
• Решение входящих вопросов клиентов (по телефону и в офисе);
• Полное ведение клиента от первого звонка до выдачи/приёма автомобиля (Формирование пакета документов, подписание документов, контроль оплаты);
• Операционные задачи по контролю документооборота;
• Ведение установленной отчетности;
• Взаимодействие с технической службой для подготовки автомобиля в аренду;
• Работа в CRM системе

Что мы хотим видеть в кандидате:

• Приветствуется опыт в продажах или работы с клиентами от года. НО, мы готовы рассмотреть начинающих специалистов, студентов последних курсов в том числе, кандидатов без опыта работы. Всему научим!
• Вы уверенный пользователь MS Office, приветствуется опыт работы c CRM-системами, умеющий пользоваться всеми современными средствами, способами коммуникации;

• Приветствуется знание марок и классов автомобилей. Дополнительно: знание опций современных автомобилей или желание улучшать свою компетенцию в этой теме;
• Вы готовы обучаться и мотивированы на развитие;

• Имеете грамотную речь, хорошие коммуникативные навыки, ответственны за результат, внимательны к деталям,

Почему сотрудники выбирают нас?

• Своевременный и стабильный заработок два раза в месяц без задержек: оклад + бонусы с официальным оформлением и полным соц. пакетом;
• Бонусом: дополнительные оплачиваемые выходные дни (1-2 дня в месяц);
• Дополнительную материальную помощь по особым случаям;
• Возможность освоить техники продаж; обучиться работе в CRM системе;
• Карьерный рост – большинство наших руководителей выросли внутри компании;
• График работы 5/2;
• Комфортабельный офис по адресу г. Ростов-на-Дону ул. 2-я Краснодарская 145А;
• И самое важное – мы нацелены на долгосрочное сотрудничество и ждем от Вас взаимности: часть команды – часть корабля!

ПРОСЬБА УКАЗЫВАТЬ УРОВЕНЬ РАССМАТРИВАЕМОЙ ОПЛАТЫ.

СПАСИБО