Заместитель директора дополнительного офиса

ОБЯЗАННОСТИ:

• руководство текущей деятельностью отделения;
• обеспечение качественного обслуживания клиентов - физических и юридических лиц;
• обеспечение качества кредитного портфеля отделения в части розничного и малого бизнеса;
• разработка и согласование, а также контроль реализации бизнес-планов развития отделения;
• обеспечение выполнения установленных ключевых показателей (KPI) в сегменте розничного и малого бизнеса;
• контроль своевременного и качественного составления отчетности отделения;
• привлечение на обслуживание клиентов - физических и юридических лиц.

ТРЕБОВАНИЯ:

• знание операционных процессов дополнительного офиса;
• от 1 года в должности заместителя директора ДО;
• опыт личных продаж, навыки управления процессов продаж;
• навыки организации работы персонала, развития сотрудников;
• ориентация на клиента, высокие стандарты клиентского сервиса;
• лидерские качества, ориентация на результат.