Руководитель группы информационной инфраструктуры и поддержки

Билибино, улица Курчатова, 9

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Руководить командой ИТ-специалистов ИТ-инфраструктуры и сотрудников, отвечающих за поддержку пользователей.
Проводить регулярные совещания для постановки задач и контроля статусов.
Распределять задачи, контролировать исполнение, оценивать эффективность работы подчиненных.
Контролировать распределение между исполнителями заявок, поступающих в Service Desk и сроки их выполнения
Участвовать в подборе и адаптации новых сотрудников. Оценивать компетенции, выявлять потребности в обучении, проводить аттестации и способствовать профессиональному росту членов команды.
Создавать благоприятный климат в коллективе, контролировать соблюдение трудовой и производственной дисциплины.
Готовить регулярные отчеты для вышестоящего руководства о состоянии ИТ-инфраструктуры, работе службы поддержки, выполненных проектах и произведенных затратах.
Организовывать развитие, эксплуатацию, администрирование и техническое сопровождение всех компонентов ИТ-инфраструктуры, включая серверное и сетевое оборудование, системы хранения данных, рабочие станции пользователей и периферийные устройства.
Обеспечивать внедрение и функционирование систем мониторинга для контроля состояния серверов, сетевой инфраструктуры и критичных сервисов. Планировать и контролировать проведение регламентных профилактических работ.
Участвовать в планировании развития ИТ-инфраструктуры, модернизации оборудования и внедрении новых технологий. Разрабатывать и выпускать технические задания и заявки на закупку оборудования, работ и услуг.
Обеспечивать проектирование, настройку и поддержку локальных вычислительных сетей, беспроводных сетей, включая управление активным сетевым оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа, контроллеры).

Требования:

Обязателен опыт работы вахтовым методом
Будет существенным преимуществом опыт организации процессов с нуля
Управленческий опыт от 3-ех лет.
• Понимание стека протоколов TCP/IP, моделей OSI.
• Опыт настройки и управления активным сетевым оборудованием (Cisco, MikroTik, Eltex, Ubiquiti) — VLAN, VPN, маршрутизация, NAT, L2VPN, IPSec.
• Знание технологий построения корпоративных беспроводных сетей WiFi: стандарты, централизованное управление (контроллеры), роуминг, аутентификация и безопасность.
• Знание принципов организации спутниковых каналов связи (VSAT), особенности работы протоколов в условиях высоких задержек и методы оптимизации трафика (QoS, сжатие)
• Опыт администрирования серверных операционных систем: Windows Server и Linux (различные дистрибутивы: RedHat, Debian, Ubuntu)
• Опыт управления средами виртуализации (VMware vSphere / Microsoft Hyper-V / Proxmox)
• Опыт работы с сервисами каталогов: Active Directory, DNS, DHCP, групповые политики.
• Понимание принципов работы систем хранения данных, SAN/NAS
• Опыт внедрения и администрирования систем резервного копирования (Veeam, Acronis и т.п.).
• Знание методологии ITIL/ITSM. Умение выстраивать и контролировать процессы управления инцидентами, проблемами, изменениями и запросами (Service Desk).
• Опыт работы с системами мониторинга ИТ-инфраструктуры (Zabbix, PRTG, Prometheus/Grafana)
• Понимание основ и принципов обеспечения информационной безопасности, опыт контроля выполнения политик безопасности и использования средств защиты информации./

Условия:

График работы: Вахтовый метод 42/42, локация: г.Билибино
Проживание в вахтовом городке, 3-х разовое питание.
Оплата проезда от пункта отправления до места работы и обратно.
Добровольное мед. страхование (на сотрудника и 2-х членов семьи).
Обеспечение спецодеждой.
Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный отпуск за работу в районах Крайнего Севера от 12 до 24 дней в зависимости от региона проживания.
Возможность обучения и развития за счет компании.

Посмотреть контакты работодателя