Официант в кафе

Нур-Султан (Астана), проспект Мангилик Ел, 45

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Приветствие гостей, сопровождение их к столу и предложение меню.
Оформление заказов у гостей, предоставление рекомендаций по блюдам и напиткам.
Организация своевременной подачи заказанных блюд и напитков, проверка правильности и качества поданного.
Знание меню ресторана, способность объяснять состав блюд, предлагать специальные предложения или отвечать на вопросы о блюдах.
Обеспечение вежливого и дружелюбного обслуживания, внимание к деталям и потребностям гостей.
Поддержание порядка на рабочем месте, уборка столов и обеспечение чистоты вокруг.
Подготовка и подача счета, принятие оплаты и благодарность гостям за визит.
При необходимости, помощь в организации и обслуживании банкетов или специальных мероприятий.
Передача заказов на кухню, контроль за выполнением заказов, передача особых пожеланий гостей поварам.
Собирание отзывов от гостей и передача их руководству для улучшения качества обслуживания.
Требования:
Наличие опыта работы в ресторанах или кафе
Наличие медицинской книжки
Понимание меню ресторана, включая состав блюд и напитков, а также базовые навыки сервировки и обслуживания.
Отличные навыки общения, способность вежливо и дружелюбно взаимодействовать с гостями, способность разрешать конфликты.
Способность запоминать заказы, следить за пожеланиями гостей и контролировать правильность подачи блюд.
Умение работать на ногах в течение длительного времени, переносить подносы с едой и напитками.
Соблюдение гигиенических стандартов и поддержание аккуратного внешнего вида.
Умение ясно и четко выражать свои мысли, что особенно важно для общения с гостями и коллегами.
Способность эффективно взаимодействовать с кухонным персоналом и другими официантами.
Знание кассовой дисциплины программа Iiko (работа с терминалами)