Сотрудник колл-центра клиники

Присоединяйтесь к команде заботы и внимания!

В медицинском центре «Фамилия» мы ищем сотрудника колл-центра, который станет голосом нашей клиники для пациентов. Если вы любите помогать людям, цените грамотное и бережное общение и хотите работать в дружелюбной атмосфере — эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Общение с пациентами клиники в чатах и по телефону (никаких холодных звонков!)
• Напоминание пациентам о предстоящих приёмах (только уже записанным)
• Консультирование по базовым вопросам и маршрутизация обращений
• Ведение корректной и аккуратной записи в системе
• Передача информации коллегам и врачам

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, вежливость и стрессоустойчивость
• Умение быстро обучаться и работать с компьютером
• Ответственность и внимательность к деталям
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство
• Гибкий график: 5/2, 6/1 или 2/2 на выбор
• Смены по 6, 7, 8 или 12 часов
• Работа только на территории клиники
• Оплачиваемое обучение и поддержка наставника
• Дружная команда и современный офис
• Возможности для профессионального роста

О компании Медицинский центр «Фамилия» — это три современных центра в Геленджике и Новороссийске. Мы работаем с 2016 года и гордимся своим подходом: «грамотно и бережно» — не просто слова, а основа нашей работы и отношения к каждому сотруднику и пациенту. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, для которых забота — это стиль жизни!