Бизнес-аналитик (CRM)

Чем предстоит заниматься:

• Развитие процессов и функционала для крупного и инвестиционного бизнеса в единой, банковской CRM-системе;
• Сбор, анализ и формализация бизнес-требований от стейкхолдеров, владельца продукта, смежных команд;
• Описание бизнес-процессов;
• Подготовка задач для команды разработки (пользовательские истории, сценарии, критерии приемки);
• Участие в декомпозиции и планировании спринтов совместно с владельцем продукта и командой;
• Проработка интеграционных требований (взаимодействие CRM с внутренними банковскими системами);
• Участие в приемке функционала и проверке соответствия бизнес-требованиям;
• Поддержка и актуализация документации, базы знаний;
• Участие в улучшении процессов разработки и аналитики внутри команды.

Наши пожелания к кандидатам:

• Опыт работы бизнес-аналитиком от 1 - 2 лет (желательно в банковской или финтех-сфере);
• Опыт работы с CRM-системами;
• Умение описывать бизнес-процессы (BPMN или аналогичные нотации);
• Опыт написания требований: пользовательские истории, сценарии, функциональные и нефункциональные требования;
• Понимание жизненного цикла разработки;
• Опыт работы в Agile/Scrum-командах;
• Навыки коммуникации с бизнес-заказчиками и IT-командой;
• Умение структурировать информацию и четко формулировать требования.

Что мы предлагаем:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
• Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества. Также есть фитнес-зал в офисе;
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.