Агент по бронированию

Swissôtel Красные Холмы Москва – это легендарный пятизвездочный отель в самом сердце столицы, уже 20 лет задающий стандарты премиального гостеприимства.Отель находится в поиске ответственного, активного и владеющего английским языком на разговорном уровне Агента по бронированию.

Обязанности:

• консультировать гостей по телефону и электронной почте,
• оформлять индивидуальные и групповые бронирования,
• помогать гостям с визовой поддержкой,
• отправлять ссылки и отслеживать поступление оплаты бронирований,
• взаимодействовать со всеми службами отеля,
• работать с системой Opera PMS и экосистемой ACCOR,
• представлять высокие стандарты гостеприимства швейцарского качества Swissotel.

Требования:

• интерес к работе в сфере гостеприимства,
• грамотную устную и письменную речь,
• внимание к деталям, усидчивость и желание учиться новому,
• уверенное пользование компьютером,
• знание английского языка на уровне не ниже Intermediate.

Мы предлагаем:

• работу в международной компании и оформление согласно ТК РФ,
• ежемесячные премии за сверхпродажи,
• сменный график работы 5/2 с плавающими выходными,
• бесплатное питание в нашей столовой SwissBistro,
• расширенный полис ДМС после 6 месяцев работы,
• специальные тарифы в отелях ACCOR по всему миру,
• уютный офис со всем необходимым,
• возможность развития в команде профессионалов.

После прохождения собеседования мы будем рады пригласить Вас на пробный день, чтобы познакомить с реальной работой в отделе Бронирования - после чего Вам уже не захочется от нас уходить.