Старший администратор стоматологической клиники

dentalab

Старший администратор стоматологической клиники

Санкт-Петербург

Метро: Адмиралтейская

Описание вакансии

Почему нам стоит работать вместе:

  • Работа в прогрессивной клинике с ИИ-технологиями на всех этапах лечения;

  • Официальное оформление согласно ТК РФ;

  • Заработная плата: выше рынка (обсуждаем с успешным кандидатом) с гарантированной ежегодной индексацией;

  • Льготное стоматологическое обслуживание для вас и ваших близких;

  • Корпоративная форма, ДМС после 6 месяцев, комфортные условия труда.

Ключевые требования:

  • Высшее образование (предпочтительно управленческое или психологическое);

  • Опыт работы в стоматологии от 2 лет, из них не менее 1 года в роли старшего администратора / управляющей / руководителя смены;

  • Управленческие навыки: умение ставить задачи, контролировать исполнение, обучать и мотивировать команду;

  • Знание метрик: понимание KPI администраторов, умение работать с показателями записи и конверсии;

  • Опыт работы в CRM (мы работаем в Ident — это плюс), знание основ документооборота;

  • Грамотная речь, тактичность и, конечно, эмпатия.

  • Любовь к порядку, проактивность и искреннее желание создавать сервис премиального уровня.

Ваши задачи (чем предстоит заниматься):

Управление расписанием и командой: Контроль графика работы администраторов, распределение смен, решение нестандартных ситуаций.

Сервис-менеджмент: Личное участие в приеме пациентов, контроль качества обслуживания на ресепшн, работа с обращениями граждан и благодарностями.

Обучение и адаптация: Введение в должность новых сотрудников, наставничество, проверка знаний и скриптов.

Работа с CRM и отчетность: Контроль заполнения базы данных (Ident), анализ причин отказов и неявок, ведение отчетности.

Организация процессов: Обеспечение жизнедеятельности филиала, взаимодействие с технической службой, контроль и заказ запасов канцелярии и расходных материалов для административной группы.

Почему это интересно:
Вы станете ключевым звеном между пациентами, врачами и руководством. Ваша задача — мыслить шире: делать так, чтобы каждый пациент чувствовал заботу, а каждый новый администратор хотел работать как вы. Мы за здравый смысл и не грузим отчетностью в Excel — мы даем возможность управлять по-настоящему.

Навыки
  • Коммуникабельность
  • Работа с документами длительного хранения
  • Кассовые документы
  • Кассовые операции
  • Пользователь ПК
  • Работа с оргтехникой
  • реализация товаров и услуг
  • Деловое общение
  • Делопроизводство
  • Грамотная речь
  • Организаторские навыки
  • Ведение переговоров
  • Управление персоналом
  • Работа в команде
  • Работа с большим объемом информации
  • Обучение персонала
  • Телефонные переговоры
  • Проведение презентаций
  • Деловая коммуникация
  • Прямые продажи
  • Мотивация персонала
  • Подбор персонала
  • Развитие продаж
  • Навыки презентации
  • Обучение и развитие
  • Ориентация на результат
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Администратор стоматологической клиники

Стоматологическая клиника Ле Дент (Викон)

  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

Рекомендуем
Галерея Улыбок
  • Санкт-Петербург

  • до 92000 RUR

Рекомендуем
Диамант
  • Санкт-Петербург

  • до 110000 RUR

Рекомендуем
Дентал-Студио
  • Санкт-Петербург

  • до 110000 RUR

Группа клиник ЧИСТОЕ ДЫХАНИЕ
  • Санкт-Петербург

  • от 85000 RUR

ВЕРШЕ
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Норд Дентал
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Алмед Групп
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Smile Club
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Про Бьюти
  • Санкт-Петербург

  • от 95000 RUR

Клиника стоматологии номер 1
  • Санкт-Петербург

  • от 95000 RUR

Стоматологическая клиника «ДЕНТАЛЛА»

Администратор стоматологии

Стоматологическая клиника «ДЕНТАЛЛА»

  • Санкт-Петербург

  • от 85000 RUR

Дентаплан
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

МЕДГАРАНТ
  • Санкт-Петербург

  • от 95000 RUR

Клиника РЕМ
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Северная Каролина
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Крома, стоматологическая клиника

Администратор стоматологической клиники

Крома, стоматологическая клиника

  • Санкт-Петербург

  • до 93600 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию