Специалист по работе с клиентами в автоцентр
Специалист по работе с клиентами в автоцентр
Минск, улица Гурского, 44
Метро: ГрушевкаОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- консультирование клиентов по вопросам: ремонта, стоимости ремонта, стоимость и наличие запасных частей
- обзвон предварительной записи
- ведение/планирование предварительной записи
- работа с клиентами по действующим акциям и услугам отдела сервиса (исходящие/входящие звонки, входящие клиенты)
- оформление актов выполненных работы, расчетных и платежных документов
- работа с кассовым аппаратом, терминалом
- работа с дебиторской задолженностью(акты сверки, контроль платежей)
- оформление, ведение договоров
- приветствуется базовое знание устройства автомобиля
- желателен опыт телефонной или прямой коммуникации с клиентом
- уверенный пользователь ПК
- презентабельный внешний вид, грамотная речь
- клиентоориентированность, организованность, активность
- официальное трудоустройство и социальные гарантии (трудовой отпуск - 25 календарных дней, оплата больничных)
- корпоративное обучение, возможность карьерного и профессионального роста
