Руководитель отдела продаж на маркетплейсах

Компания работает на рынке с 2008 года в нише автозапчастей, комплектующих и автомобильных аксессуаров, развивая как оптовое направление через дистрибьюторскую сеть, так и e-commerce продажи.

Бизнес представлен на маркетплейсах более 6 лет и занимает лидирующие позиции в категории автотоваров (WB, Ozon, Яндекс.Маркет), с ежемесячным оборотом свыше 400 млн рублей и годовой выручкой более 3,5 млрд рублей. Ассортимент превышает 40 000 SKU, компания активно масштабирует e-commerce направление и внедряет автоматизацию процессов.

Ключевая цель на 2026 год — переход от экстенсивного роста (за счет расширения ассортимента) к повышению эффективности: развитие категорийного управления, внедрение глубокой аналитики и юнит-экономики, повышение маржинальности, а также систематизация процессов и усиление управления продажами на маркетплейсах.

В компании работает более 600 сотрудников, направление e-commerce активно развивается и структурируется. В связи с этим компания ищет руководителя отдела продаж на маркетплейсах, который возьмет на себя управление командой, развитие продаж и повышение эффективности работы с ассортиментом. Роль предполагает высокий уровень самостоятельности, участие в трансформации бизнес-процессов и прямое влияние на финансовый результат направления.

Условия труда и мотивация:

• Совокупный доход: от 250 000 - 300 000 руб. (Оклад 180 000 + ежемесячные премии)

• Формат работы: Работа из офиса по адресу: г. Санкт-Петербург, Московский проспект, дом 140

• График работы: 5/2, с 8:00 до 16:30 МСК, предусмотрена оперативная доступность в периоды повышенной нагрузки и при необходимости закрытия приоритетных задач

• Обучение: доступ к программам профессионального развития за счет компании

• Дополнительные условия: ДМС или компенсация фитнеса после года работы, частично оплачиваемое питание, развитая корпоративная культура, участие в корпоративных мероприятиях и выездах, включая гоночные активности с частичной компенсацией расходов

Приоритетные задачи на этапе адаптации:

• Ознакомление с командой и текущим ассортиментом компании, включая детальный анализ продуктовой матрицы и особенностей каждой модели.

• Проведение аудита действующей команды и разработка обновленной организационной структуры с учетом целей роста и плановой нагрузки.

• Проведение комплексного ассортиментного анализа, анализа собственных продаж и конкурентной среды с выявлением точек роста для достижения плановых показателей за счет эффективного планирования остатков, ценовой политики и управления рекламными кампаниями.

Основные задачи:

• Формирование, согласование и реализация плана продаж на маркетплейсах с обеспечением достижения целевых показателей выручки и маржинальности

• Управление операционной деятельностью действующих и новых сотрудников подконтрольного подразделения, включающее еженедельное планирование, постановку задач, а также контроль сроков и качества исполнения таких задач, как:

• Ведение текущих карточек товара и вывод новых позиций

• Работа с воронкой продаж, внутренней рекламой и акциями:

  Разработка и тестирование гипотез для увеличения объема продаж, включая запуск новой продукции и продвижение карточек в ТОП

  Выбор типа рекламной кампании и их настройка, включая определение и контроль конкурентных ставок, редактирование кластеров

  Оценка эффективности рекламных кампаний, тестирование конверсии на каждом этапе воронки продаж, включая CTR, CR, количество показов, кликов, добавлений в корзину, заказов и выкупов

  Оптимизация рекламных расходов

• Работа с внешней рекламой

Работа с текущими и новыми блогерами, включая отправку заявок на проведение новых интеграций и оценку эффективности запущенных интеграций

• Работа с unit-экономикой (ценовой политики карточки), расчеты рекламных бюджетов и целесообразности участия в акциях, включая контроль и корректировку цен на маркетплейсе

• Ассортиментный анализ, анализ собственных продаж и конкурентный анализ рынка, включая анализ рынка в поисках новых товаров:

  Воронка продаж — количество показов (видимость и ранжирование товаров в поисковой выдаче), клики и добавления в корзину, количество заказов и выкупов за предыдущие периоды (начало, пик, конец продаж)

  География продаж, индекс локализации, оборачиваемость и наличие товара на складах

  Динамика цен и представленность товаров в категории

  Доступность информации для покупателя (контент карточки товара)

  Насколько товар нравится покупателям (рейтинг, отзывы и прочее)

• Работа с SEO-продвижением (заполнение карточек товара характеристиками, наименованием и описанием за счет собранного семантического ядра из релевантных высокочастотных, среднечастотных и низкочастотных запросов и последующее)

• Работа по созданию и заполнению карточек товара (название, характеристики, описание, контент и прочее)

• Планирование поставок:

  Анализ остатков, оборачиваемости и индекса локализации

  Расчет поставок (подсорта) и управление товарным запасом с учетом минимизации расходов на хранение на складах маркетплейсов

  Формирование заявок на закупку товара

• Организация поставок:

• Поиск лимитов и создание заявок на отгрузку для обеспечения своевременного подсорта

• Коммуникацию с сотрудниками склада или фулфилмента

• Контроль и сверка по отгруженным товарам

• Работа с Честным знаком по маркировке продукции

• Работа с отзывами, вопросами покупателей и службой поддержки

• Работа над ежедневным мониторингом новостей (нововведений/изменений) на маркетплейсах

• Осуществление контроля и оценки эффективности деятельности отдела, включая мониторинг индивидуальных показателей эффективности сотрудников

• Регламентация, оптимизация, стандартизация и систематизация бизнес-процессов отдела

• Организация и реализация процессов подбора, адаптации, обучения и развития персонала подразделения

• Обеспечение межфункционального взаимодействия с маркетинга, бухгалтерия, разработка, интернет-маркетинга, склад

• Подготовка и предоставление высшему руководству отчетности о результатах деятельности отдела

Критерии оценки кандидата:

• Опыт работы на маркетплейсах не менее 2 года в должности руководителя подразделения.

• Опыт работы с маркетплейсами Wildberries и Ozon не менее 3 лет.

• Приветствуется опыт работы с Яндекс Маркет

• Опыт управления командой менеджеров по маркетплейсам (от 5-8 сотрудников в прямом подчинении).

• Опыт работы в товарных нишах (приветствуется опыт работы с запчастями и автотоварами)

• Наличие подтвержденных успешных кейсов по продвижению карточек товара с достижением целевых показателей (выручка, ДРР, маржинальность, позиции в выдаче).

• Опыт работы с рекламными кабинетами маркетплейсов и управления рекламными бюджетами.

• Опыт работы с аналитическими сервисами (MP STATS, Wildbox и аналогичными инструментами).

• Опыт SEO-оптимизации карточек товара.

• Опыт взаимодействия с дизайнерами при разработке инфографики и визуального оформления карточек.

• Опыт формирования ценовой стратегии карточек товара, включая расчет и контроль юнит-экономики.

• Опыт управления поставками, взаимодействия со складами и фулфилмент-операторами.

• Приветствуется практический опыт использования ИИ-инструментов (Chat GPT и аналоги) для решения бизнес-задач.

• Уверенное владение Google Таблицами и/или Excel для анализа данных, построения отчетности и финансовых расчетов.