Специалист клиентского сервиса (B2B)
Специалист клиентского сервиса (B2B)
Оренбург, улица Лукиана Попова, 44
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься
- Развивать закрепленную базу и поддерживать лояльность клиентов
- Реализовывать информационную и документационную поддержку в части обеспечения допродаж существующим клиентам
- Контролировать формирования корректных отчетных документов в биллинговой системе
- Контролировать состояние дебиторской задолженности и своевременное информирование заказчика о необходимости оплаты услуг
Что для этого нужно
-
Высшее или среднее профессиональное образование
-
Стаж работы от 1 года в области продаж / сопровождении клиентов
-
Умение найти индивидуальный подход к клиенту
-
Способность работать в режиме многозадачности
Навыки
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая коммуникация
- Деловая переписка
- Ведение переписки
- Телефонные переговоры
- Аналитическое мышление
- Управление отношениями с клиентами
- Согласование договоров
- Техническая поддержка
- Развитие ключевых клиентов
- Заключение договоров
- B2B Продажи
- Навыки переговоров
- Документальное сопровождение
- Работа с документами
- Управление работой с ключевыми клиентами
- Контроль дебиторской задолженности
- Работа с юридическими лицами
- Договорная работа
- Умение работать в коллективе
- Дебиторская задолженность
- Оценка потребностей клиентов
- Сопровождение продаж
- Работа с дебиторской задолженностью
Адрес
Похожие вакансии
Специалист отдела сопровождения (клиентский сервис)
Балтийский лизинг, группа компаний
Оренбург
до 73700 RUR
Специалист по продажам, финансам, административной и кадровой деятельности
Давыдов Артем Андраникович
Оренбург
от 90000 RUR
Ведущий специалист МФЦ (в офис, ул. Марины Расковой, 10 Б, пом. 2)
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Оренбург
от 36000 RUR
