Сервисный инженер по ремонту оргтехники/принтеры/мфу

О компании

Мы — стабильная сервисная компания, которая специализируется на ремонте, обслуживании и техническом сопровождении оргтехники: принтеров, МФУ, копировальной техники и офисного оборудования.

Работаем на рынке с 2005 года и за это время сформировали устойчивую клиентскую базу среди офисов, коммерческих компаний, организаций и корпоративных заказчиков. К нам обращаются за диагностикой, ремонтом, профилактическим обслуживанием и комплексным сопровождением печатной техники.

Мы сотрудничаем с крупными российскими и международными вендорами и производителями оборудования, среди которых «Катюша» и «Pantum». Это дает нашим инженерам возможность работать не только с привычными международными брендами, но и с современными российскими решениями для корпоративной печати и офисной ИТ-инфраструктуры.

Также мы работаем с техникой популярных брендов: HP, Canon, Xerox, Kyocera, Brother, Epson, Ricoh, Samsung и других производителей.

За годы работы мы накопили большой практический опыт по ремонту и обслуживанию разных моделей принтеров и МФУ — от стандартных офисных аппаратов до более сложной техники, где важны грамотная диагностика, аккуратность и понимание причины неисправности.

Нас выбирают за профессиональный подход, ответственность и качество выполненных работ. Для нас важно не просто закрыть заявку, а решить задачу клиента так, чтобы техника работала стабильно, а офис не простаивал.

Внутри компании выстроены понятные сервисные процессы: заявки распределяются, задачи фиксируются, новый сотрудник получает поддержку на этапе адаптации. У нас спокойная рабочая атмосфера, адекватное руководство и команда, где ценят специалистов, которые умеют качественно выполнять свою работу.

Сейчас компания развивается, количество заявок растет, поэтому мы усиливаем сервисное направление и ищем инженера по ремонту оргтехники в команду.

Чем предстоит заниматься

— Диагностировать и ремонтировать принтеры, МФУ и другую оргтехнику;
— Выполнять профилактическое обслуживание оборудования;
— Заменять узлы, детали и расходные материалы;
— Выявлять причины неисправностей и подбирать оптимальное решение;
— Работать с заявками клиентов;
— При необходимости выезжать к клиентам;
— Вести простую отчетность по выполненным работам.

Что важно для нас

— Опыт ремонта оргтехники от 1 года;
— Умение самостоятельно выполнять диагностику и ремонт;
— Понимание устройства принтеров и МФУ;
— Аккуратность и внимательность в работе;
— Ответственное отношение к задачам;
— Грамотное и корректное общение с клиентами;
— Желание развиваться в профессии.

Будет преимуществом

— Опыт работы с техникой HP, Canon, Xerox, Kyocera, Brother, Epson, Ricoh, Samsung;
— Опыт выездного сервиса;
— Навыки обслуживания и замены расходных материалов;
— Умение быстро находить причину неисправности и предлагать решение.

Условия работы

— Официальное трудоустройство;
— График 5/2: понедельник–пятница с 9:00 до 18:00;
— Суббота, воскресенье и праздничные дни — выходные;
— Комфортный офис;
— Дружный коллектив;
— Поддержка наставника на этапе адаптации;
— Стабильный поток заявок;
— Понятные задачи и адекватное руководство;
— Возможность профессионального роста.

Кому подойдет вакансия

Вакансия подойдет специалисту, который уже имеет опыт ремонта принтеров, МФУ или другой оргтехники и хочет работать в стабильной компании с нормальным графиком, официальным оформлением и понятными задачами.

Как откликнуться

Откликайтесь на вакансию — мы свяжемся с вами и обсудим детали. В отклике можно кратко указать, с какой техникой вы работали и какой у вас опыт ремонта