Руководитель СТО / Управляющий сервисом

«Родные масла» - лидер в сфере технического обслуживания автомобилей и продаж автомасел в Новосибирске и регионах.
Наш бренд узнаваем, продукт востребован, и мы активно растём и развиваем как сеть пунктов замены масла "Родные масла", так и сеть современных СТО с профессиональной диагностикой и ремонтом «Родной Сервис».

Сейчас мы в поисках Управляющего сервисом - руководителя, который продолжит выстраивать эффективные процессы управления станциями и будет развивать сервис вместе с нами.

Основные задачи:

• Обеспечение высокого уровня качества оказываемых услуг, контроль соблюдения стандартов работы и техники безопасности на станции;
• Построение системной работы, формирование стандартов работы, создание регламентов и инструкций;
• Ценообразование и нормирование работ;
• Обеспечение загрузки станций;
• Работа с персоналом: подбор, обучение, аттестация, мотивация и развитие сотрудников;
• Курирование процессов снабжения и обеспечения станций всем необходимым;
• Поддержание бесперебойной и эффективной работы станций;
• Работа с рекламациями;
• Планирование, аналитика и отчетность;
• Развитие направления и открытие новых станций.

Что для нас важно в кандидате:

• Опыт работы в автомобильной сфере. Хорошие базовые знания в этой области, технический склад ума и искренний интерес к автомобилям;
• Знание стандартов, принципов работы автосервиса и умение выстроить их на практике;
• Опыт работы с клиентами, клиентоориентированность;
• Компьютерная грамотность и навыки работы в программе 1С, умение анализировать цифры;
• Умение четко ставить задачи и контролировать их выполнение до результата;
• Личные качества и навыки: ответственность, целеустремленность, системное аналитическое мышление, проявление лидерских качеств, отличные навыки коммуникации и развитая эмпатия, инициативность, харизма и отличное чувство юмора).

Что мы даем:

• Реальную возможность расти и развиваться вместе с компанией;
• Стабильность. Мы на рынке уже почти 16 лет и за это время хорошо зарекомендовали себя, как среди клиентов, так и среди сотрудников;
• Своевременная стабильная и достойная заработная плата. Оклад и KPI. Уровень дохода обсуждаем на собеседовании;
• Сформированная система ценностей и наличие инструментов управления;
• Активная, позитивная команда и адекватное руководство.

Интересно? Звони/пиши прямо сейчас в MAX/Telegram или откликайся на вакансию! Мы приветствуем инициативу!