Наша команда занимается различными задачами: разбор кейсов по мошенничеству, подготовка экспертных заключений, внесение предложений по доработкам алгоритмов фрод-мониторинга, выявление новых схем, контроль качества работы региональных площадок, внесение изменений в процессы Банка. Наши сильные стороны – это оперативность, качество работы, самостоятельность и творческий подход к решению задач.
Обязанности
- Разработка, согласование и актуализация нормативной базы в области Антифрода: положений, тех.схем, инструкций и пр.
- Создание методик и систем показателей эффективности
- Разработка новых процессов противодействия мошенничеству
- Контроль соответствия оформляемых документов установленным стандартам и требованиям Банка
- Проведение аудитов документооборота подразделений: выявление отклонений, дублирования, «узких мест»
- Участие в разработке инструктивных материалов для сотрудников
Требования
- опыт работы в области методологии документооборота, стандартизации или делопроизводства — от 1 года
- опыт разработки и описания нормативных документов в ARIS не менее 1 года в финансовом, телеком- или ритейл-секторе
- навыки формализации процессов и регламентации – умение составлять четкие SOP, чек-листы, матрицы, инструкции, а также поддерживать документацию в актуальном состоянии
- знание принципов процессного проектирования и основных нотаций моделирования процессов
- развитые навыки написания понятных, структурированных текстов регламентов и инструкций
- знание банковской специфики
Будет плюсом
- знание законодательства РФ в области противодействия мошенничеству,
- знания и навыки проектного управления и agile
Условия
- Инновационные, амбициозные проекты и задачи, которые развивают: всегда есть возможность прокачать свои навыки в работе и профессионально расти;
- Среда для обмена знаниями – высокая экспертиза внутри команды;
- Сплоченная команда, работающая над общими задачами и умеющая хорошо отдыхать;
- Нашу культуру создают сами сотрудники – мы их слышим и помогаем создавать и поддерживать корпоративные комьюнити по интересам
- Стабильная заработная плата и годовой бонус;
- Полностью офисный формат работы. Современный IT-офис вблизи Москва-Сити в пяти минутах от метро "Кутузовская", с фитнес залом;
- Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;
- Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.