Компания СТК-Агро ищет управляющего для базы отдыха, входящей в группу компаний.
Мы рассматриваем кандидата, который возьмёт на себя операционное управление объектом и развитие сервиса.
Обязанности:
- Полное управление операционной деятельностью базы отдыха
- Организация работы персонала (администраторы, горничные, технический персонал, анимация и др.)
- Контроль качества обслуживания гостей и повышение уровня сервиса
- Планирование и контроль бюджета, оптимизация расходов
- Ведение отчетности и взаимодействие с собственниками
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания
- Организация бронирования и загрузки номерного фонда
- Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками
- Решение конфликтных ситуаций с гостями
- Продвижение базы отдыха (совместно с маркетингом)
Требования:
- Опыт управления гостиницей, базой отдыха или аналогичным объектом (от 2–3 лет)
- Навыки управления персоналом
- Понимание принципов гостеприимства и сервиса
- Умение работать с бюджетами и отчетностью
- Стрессоустойчивость и навыки решения конфликтов
- Организаторские способности и ответственность
Условия:
- Работа на территории базы отдыха (Загородный клуб "Бристоль" х. Вертячий)
- Конкурентная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования)
- Возможность проживания на территории (при необходимости)
- Питание и корпоративные условия (по договоренности)
- Дружный коллектив и возможность влиять на развитие проекта