Специалист по претензиям потребителей
Специалист по претензиям потребителей
Новосибирск, Софийская, 2"А"
Описание вакансии
Обязанности:
- Ведение претензионной работы по обращению Заказчика (потребителя).
- Подготовка писем и ответов заказчикам (потребителям).
- Оформление актов обследования, рекламационных актов.
- Оформление уведомлений о вызове поставщиков комплектующих изделий.
- Отслеживание всех стадий жизненного цикла претензионной работы.
- Контроль выполнения работ по гарантийному ремонту.
- Требования:
- Высшее образование, желательно техническое/экономическое;
- Опыт претензионной работы по продукции производственно-технического назначения;
- Ведение деловой переписки, грамотная речь;
- Высокий уровень владения ПК;
- Исполнительность, ответственность.
- Условия:
-
Работа в стабильной, динамично развивающейся компании в команде профессионалов;
- Возможно предоставление жилья для иногородних сотрудников;
-
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полный пакет социальных гарантий (ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней, оплата больничного листа);
-
Своевременная выплата заработной платы, 2 раза в месяц;
- Оклад + премия;
- Прохождение мед.комиссии первичная/повторно за счет предприятия;
- Профессиональное обучение и повышение квалификации за счет предприятия;
-
Режим работы: с 8.00 до 16.30, обед с 12.00 до 12.30; пятидневная рабочая неделя;
-
Место работы Советский район (ОбьГЭС), доставка служебным транспортом из г.Бердск, район Щ Академгородок, с. Ленинское/Верх-Тула.
Навыки
- Деловая переписка
- Ведение переговоров
- Работа с большим объемом информации
- Претензионная работа
Адрес
Похожие вакансии
Специалист 1 категории по работе с исполнительным производством
Сибирская генерирующая Компания
Новосибирск
до 72204 RUR
Специалист 1 категории исполнительного производства по юридическим лицам
Сибирская генерирующая Компания
Новосибирск
до 72204 RUR
Специалист по документообороту/коммерческой работе/оператор 1С/
Сибирский филиал АО Социнтех-Инстал
Новосибирск
от 60000 RUR
Инженер по технической эксплуатации авиационного и радиоэлектронного оборудования (аэр. Берёзкино)
SPAR (ООО Еврологистик)
Новосибирск
от 60000 RUR