Менеджер агентской программы / Менеджер реферальной программы

Приветствую! Меня зовут Воловик Елена Геннадьевна, я основатель компании "Право на защиту"

Мы специализируемся на списании долгов через банкротство физических лиц и альтернативных решениях. Наши услуги востребованы, продукт эффективен и абсолютно прозрачен: реальное списание долгов без скрытых условий. Мы ищем менеджера, который поможет развивать агентскую (реферальную) программу и в перспективе возглавит это направление.

Обязанности

· Ведение Telegram и MAX-чата с агентами: создание и публикация контента (в т.ч. с помощью ИИ), опросы, повседневная модерация, ответы на вопросы, помощь участникам.

· Ежедневные посты, полезные материалы, вовлечение агентов, поддержание активности.

· Организация прямых эфиров, «разборов», сбор вопросов, напоминания, запуск активностей для повышения вовлечённости.

· Обучение и мотивация агентов: объяснение механики программы, подсказки по следующим шагам, помощь в увеличении количества приведённых клиентов.

· Контроль воронки и статистики: ведение учёта приведённых клиентов в CRM, изменение статусов, контроль корректности выплат.

· Взаимодействие с лояльной базой клиентов, завершивших банкротство: приглашение зарегистрироваться в партнёрской программе, фиксация результатов.

Требования:

· Уверенная, структурированная устная и письменная коммуникация.

· Высокий уровень эмпатии, умение слышать собеседника.

· Дисциплинированность, порядок в задачах, цифрах и отчётности.

· Знание CRM-систем (работаем в Битрикс24).

· Готовность к большому количеству звонков, сообщений коммуникации по тёплой базе.

Плюсом будет

• Опыт в SMM, ведении чатов/сообществ.

· Навыки контент-планирования и модерации.

· Навыки работы с ИИ.

Знание рынка БФЛ, юридическое образование (как преимущество)

Условия:

· Доход: 65 000 – 125 000 руб. (оклад + выполнимые KPI).

· Официальное трудоустройство (по договорённости возможен иной вариант).

· График 5/2, стандартная неделя.

· Оплачиваемое обучение и наставничество от опытных коллег.

· Реальная перспектива карьерного роста до руководителя отдела агентской программы.

· Удобный офис в центре города.

· Дружный коллектив, адекватное руководство, прозрачные условия труда.

Почему стоит откликнуться

Вы будете не просто менеджером, а фактически сооснователем направления: вам доверят развить агентскую программу с поддержкой более опытных специалистов. Тёплая лояльная база, понятный продукт и отсутствие «холодных» звонков.

Если вы готовы много работать, общаться с людьми и зарабатывать от 100 000 руб. — ждём ваше резюме.