Администратор / Менеджер по работе с клиентами

Откройте новые горизонты общения и заботы о клиентах!

Вам нравится помогать людям, вдохновлять их на перемены и быть частью пространства, где каждая женщина может почувствовать гармонию? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами в женский центр «Вдохновение» — место силы, красоты и внутреннего баланса.

Ваши задачи:

• Встречать и сопровождать гостей центра, создавать атмосферу уюта и доверия;
• Консультировать по услугам (фитнес, йога, массаж, психологические и творческие практики);
• Помогать клиентам подобрать индивидуальные программы и записывать на занятия;
• Оперативно решать вопросы и пожелания гостей;
• Вести базу клиентов, поддерживать обратную связь;
• Работать с отзывами и предложениями, повышая качество сервиса
• Поддержание чистоты в клубе.

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами от 1 года (в сфере услуг, фитнеса, wellness или смежных);
• Умение слушать, эмпатия, позитивный настрой;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Навыки работы с ПК и мессенджерами;
• Ответственность, пунктуальность, желание развиваться;
• Готовность работать по графику 3/3 или 2/2 (смены по 12 часов).

Условия и преимущества:

• Стабильная заработная плата и премии за вовлечённость;
• Дружная команда единомышленников;
• Бесплатный фитнес, психологические практики, скидка на массаж 50%;
• Современное и уютное рабочее пространство;
• Поддержка и обучение от опытных наставников.

О компании: «Вдохновение» — это пространство для женщин, которые стремятся к гармонии и благополучию. Мы объединяем фитнес, йогу, психологию, нейрографику и массаж, чтобы каждая гостья могла укрепить тело, успокоить разум и раскрыть свою душу. Присоединяйтесь к нам и помогайте женщинам становиться счастливее каждый день!