Оператор call-центра

Обязанности

• Совершение холодных и тёплых звонков
• Обработка входящих обращений (входящая линия)
• Работа с лидами (консультация, доведение до результата)
• Переписка и разбор обращений в чатах
• Ведение клиентов в CRM-системе
• Фиксация результатов общения и работа по воронке продаж

Требования

• Опыт работы в колл-центре или продажах от 1 года
• Уверенное владение телефонией и CRM-системами
• Грамотная устная и письменная речь
• Обязательное знание:
  • Русский язык — свободно
  • Узбекский язык — свободно
• Английский и другие языки — будут преимуществом
• Навыки работы с возражениями и коммуникабельность

Условия работы

• Стабильная заработная плата (фикс. оклад + KPI)
• Работа в комфортном офисе в центре города
• Дружный коллектив
• Чай, кофе и печенье за счёт компании ☕🍪