Оператор call-центра
Оператор call-центра
Ташкент, улица Абая, 13А
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обработка входящих звонков и сообщений клиентов
- Консультирование клиентов по продукции и услугам компании
- Ответы на обращения в социальных сетях (Instagram, Telegram и др.)
- Выявление потребностей клиента и передача «горячих» лидов менеджерам по продажам
- Ведение клиентской базы в CRM-системе
- Контроль и сопровождение заявок до передачи в отдел продаж
- Предоставление точной и полной информации клиентам
- Соблюдение стандартов общения с клиентами
- Свободное владение узбекским языком (русский язык будет преимуществом)
- Грамотная и четкая речь
- Развитые коммуникативные навыки, умение работать с клиентами
- Уверенное владение ПК (MS Office, мессенджеры, CRM — будет преимуществом)
- Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями
- Ответственность, дисциплинированность
- Быстрая обучаемость и желание развиваться
- Опыт работы в call-центре приветствуется, но не обязателен
- Конкурентная заработная плата: фикс + бонусы (KPI)
- Средний доход: 3 000 000 – 6 000 000 сум
- Официальное трудоустройство
- График работы: 6/1, 09:00 – 18:00
- Комфортный и современный офис
- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы
- Обед за счёт компании 🍽️
