Менеджер по входящим лидам

Описание вакансии

О компании / продукте

SkySoft внедряет CRM Битрикс24 для B2B-компаний: производство, строительство, оптовая торговля, проектный бизнес.

У нас 16 активных клиентов на сопровождении. Команда небольшая — 3 человека, прибыльная, рост 70% год к году. Ищем менеджера, чтобы масштабировать продажи.

Наше преимущество: перед покупкой мы разворачиваем для клиента демо-стенд — тестовый портал Битрикс24 под его бизнес. Клиент пробует систему на своих данных и покупает только если решение подошло. Отказов после демо — менее 30%.

Обязанности

Главная задача — обрабатывать входящие лиды и назначать демо-встречи с основателем.

Вы будете:

— Обрабатывать тёплые входящие лиды из Битрикс24: сейчас 50–100 в месяц.
— Делать первый контакт в течение 5 минут: звонок, WhatsApp или Telegram.
— Квалифицировать лида по скрипту: задача, пользователи, бюджет, сроки, ЛПР.
— Назначать 30-минутную демо-встречу с основателем.
— Вести карточку в Битрикс24 после каждого контакта.
— Делать follow-up по базе — шаблоны уже есть.
— Звонить по тёплой базе участников митапов Битрикс24.

Что не входит в обязанности

— Не нужно закрывать сделки — это делает основатель.
— Не нужно проводить демонстрации продукта.
— Не нужно обзванивать холодные базы.
— Не нужно придумывать скрипты, офферы и КП с нуля.

Ваш результат — скорость реакции, качество квалификации, дисциплина в CRM и доведение клиента до демо-встречи.

Условия

— Удалённая работа, любой регион РФ.
— Частичная занятость, мягкий вход.
— На старте: от 4 часов в день, 30–40 целевых контактов в день.
— После освоения скриптов: до 6 часов в день и 50–60 контактов.
— Гибкий график в окне 10:00–18:00 МСК.
— Только тёплые лиды: входящие заявки, мероприятия и партнёрка Битрикс24.
— Понятная нагрузка: целевые касания, заполненные карточки и следующий шаг по каждому лиду.

Оформление на выбор:

— Самозанятость с актами.
— ГПХ с физлицом.
— ГПХ с вашим ИП.

Компенсация

Испытательный период, 1–3 месяцы

— Фиксированный оклад: 25 000 ₽/мес.
— Бонус за квалифицированную встречу, которая дошла до демо: 2 000 ₽/встреча.
— Бонус за закрытую сделку, если клиент оплатил: 5 000 ₽/сделка.

Реалистичный коридор дохода в первые 3 месяца: 60 000–90 000 ₽/мес при нормальной дисциплине и выполнении KPI.

Пример структуры дохода:
25 000 ₽ фикс + 8–15 встреч × 2 000 ₽ + 1–3 сделки × 5 000 ₽.

С 4-го месяца

— Фиксированный оклад: 25 000 ₽/мес.
— 10% от маржи с привлечённых клиентов.

Процент считается с каждого платежа клиента: внедрение + сопровождение, в течение первых 12 месяцев работы клиента с нами.

В среднем это около 7 500 ₽ с одного клиента: примерно 3% от суммы первой сделки плюс ежемесячный процент с сопровождения в течение года.

Как растёт доход

Доход растёт за счёт трёх факторов:

— новые клиенты;
— накопительный процент от сопровождения;
— карьерные ступени.

Реальный пример

Предыдущий менеджер при стандартной нагрузке около 60 целевых контактов в день выходила на около 70 000 ₽/мес уже в первые месяцы работы.

Это не потолок, а подтверждённый результат по нашей воронке Битрикс24.

Накопительный эффект

Каждый приведённый вами клиент платит нам до 12 месяцев, и все эти 12 месяцев вы получаете 10% от маржи с его платежей.

При стабильном результате 3 новых клиента в месяц ориентир такой:

— Месяцы 1–3: 60 000–90 000 ₽/мес.
— Месяц 4: 75 000–95 000 ₽/мес.
— Месяц 6: 100 000–120 000 ₽/мес.
— Месяц 9: 120 000–145 000 ₽/мес.
— Месяц 12: 140 000–170 000 ₽/мес.

После 12 месяцев процент по конкретному клиенту завершается. К этому моменту сильный сотрудник может перейти на следующую карьерную ступень.

Карьерный рост

Рост зависит от результата, а не от формального срока.

— Через 6–9 месяцев: Менеджер по продажам.
Плюс 15–20 000 ₽ к фиксу, самостоятельное ведение сделок и больший процент.

— Через 12–15 месяцев: Руководитель отдела продаж.
Плюс 30–40 000 ₽ к фиксу и процент от команды.

— Через 2–3 года: Коммерческий директор, если компания и сотрудник растут в одну сторону.

Потолка нет. Мы строим систему продаж, где сильный менеджер может вырасти в управленца, а не остаться «человеком на обзвоне».

KPI

— Первая реакция на входящий лид: до 5 минут.
— 30–40 целевых контактов в день на старте.
— После адаптации: 50–60 контактов в день.
— Качественное заполнение карточек в Битрикс24.
— Выполнение follow-up по готовым сценариям.
— Дисциплина в CRM: задачи, статусы, комментарии, следующий шаг.

Требования

Обязательно:

— Опыт в холодных или тёплых звонках от 6 месяцев.
— Чёткая, грамотная речь.
— Умение слушать и задавать вопросы.
— Готовность работать по скрипту и соблюдать SLA.
— Базовое владение любой CRM.
— Свободное владение Telegram и WhatsApp.
— Стабильный интернет, тихое рабочее место, гарнитура.
— Самоорганизация и ответственность за результат.

Будет плюсом:

— Опыт в B2B-продажах.
— Знание Битрикс24.
— Опыт работы у партнёров CRM.
— Понимание сквозной аналитики, мессенджеров, CRM-маркетинга.

Личные качества

— Не боитесь отказов.
— Самоорганизованы и можете работать удалённо без контроля каждого шага.
— Быстро обучаетесь: за 2 недели нужно освоить продукт и скрипты.
— Настойчивы, но тактичны.
— Умеете держать темп и не терять лидов.

Что вы получите

Эта роль — не «обзвон базы». Это годовая программа роста под прямым менторством основателя.

Вы получите:

— Маршрут роста: менеджер по входящим → менеджер по продажам → РОП.
— Работу напрямую с собственником без прослойки менеджеров.
— Разбор сделок, стратегии, воронки, цифр и P&L.
— Практику на реальных B2B-клиентах: производство, стройка, опт, проектный бизнес.
— 16 регламентов, готовые скрипты и наставничество.
— Тёплые лиды, прозрачные KPI и маленькую команду без бюрократии.