Руководитель отдела продаж / РОП (онлайн-школа)

Мы — онлайн-школа в сфере женских практик, телесных и духовных трансформаций. Наши продукты помогают ученицам находить внутреннюю опору, раскрываться и менять качество своей жизни.

За крайний год наши программы прошли сотни тысяч участниц. Мы работаем в нескольких форматах: онлайн-курсы и практики, а также выезды на ретриты.

Нам важна осознанность, мягкость в коммуникации и искренняя вера в продукт. Продажи в проекте выстроены без давления: мы помогаем клиенту принять решение, а не продавливаем его.

Ищем РОПа, которому близок этот подход и который хочет строить этичный отдел продаж.

Задачи с которыми предстоит работать:

• Сформировать стабильную команду менеджеров по продажам, разделяющих ценности проекта. Разработать систему адаптации новичков.

• Разработать и внедрить Базу Продаж, основные скрипты, регламенты работы отдела и работы в CRM. Выстроить работу с аналитикой и отчетами.

• Обеспечивать выполнение плана продаж через работу с горячими лидами с вебинаров и марафонов, и активацию теплой базы.

• Контролировать качество: важно, чтобы менеджеры поддерживали высокие стандарты сервиса и продавали этично, без агрессивных продаж и давления.

Ты нам точно подходишь, если:

• Опыт работы от 2-х лет на позиции РОПа в онлайн-школах в мягких нишах (психология, астрология, йога, отношения) или в сфере услуг с высоким чеком и клиентским сервисом, в том числе в премиальном туризме/ретритах.

• Опыт найма и построения с нуля команды отдела продаж.

• Навык настройки воронок и отчетов в AmoCRM, понимание процессов заказов GetCourse, навык работы в сервисах для удаленной работы.

• Умение работать с дебиторской задолженностью (сбор рассрочек).

• Хорошие навыки саморегуляции: умение управлять своим состоянием и поддерживать менеджеров.

• Системность и привычка опираться на цифры.

Мы предлагаем:

• Удаленную работу по московскому времени, гибкий график. Мы за то, чтобы специалист сам организовывал свой график - нам главное, чтобы закрывались задачи и команда была на связи.

• Совокупный доход: 150 000 – 200 000 руб., подробно о системе оплаты говорим на собеседовании.

• Работу с качественными востребованными продуктами, меняющими жизнь людей.