Управляющий стоматологии
Управляющий стоматологии
Москва, улица Каховка, 25
Метро: КаховскаяОписание вакансии
Обязанности:
- работать в связке с врачами и администраторами
- участвовать в улучшении сервиса
- оперативно реагировать на вопросы и жалобы пациентов, находить лучшие решения и удерживать доверие
- управление персоналом: найм, обучение, организация работы
- ведение финансово-хозяйственной деятельности
- Соблюдение медицинских стандартов и регламентов
- вести пациента от первой консультации до продажи плана лечения
- координировать запись, визиты и коммуникацию с пациентами
- уметь презентовать план лечения пациенту
- обсуждать стоимость и финансовые условия
- работать с сомнениями, возражениями и помогать пациенту принять решение без давления
- возвращать пациентов, которые приостановили лечение
- вести коммуникацию через звонки и мессенджеры
- управленческие навыки, структурность
- опыт работы в продажах, клиентском сервисе
- умение выстраивать доверие и находить подход к разным людям
- брать ответственность на себя, а не ждать указаний
- работата с финансовыми показателями и отчетностью
- приветствуется опыт в стоматологии и знание медицинских информационных систем (МИС «Инфоклиника», «Инфодент»)
- готовность к выполнению разнообразных задач
- Конкурентная оплата(обсуждается на собеседовании)
- Возможность предлагать и внедрять свои управленческие решения
- Поддержка руководства
- Скидки на лечение для вас и близких
Навыки
- Организаторские навыки
- Обучение персонала
- Умение планировать
- Умение принимать решения
- Управление отношениями с клиентами
- Умение работать в коллективе
- Медицинская документация
- Внутренний контроль
- Навыки переговоров
- Работа с жалобами клиентов
Адрес
Похожие вакансии
Управляющая/управляющий клиникой косметологии
Клиника косметологии и пластической хирургии АрбатЭстетик
Москва
от 100000 RUR
Москва
от 100000 RUR
Москва
до 450000 RUR
Москва
до 130000 RUR
Москва
от 120000 RUR
