Инженер технической поддержки в Золотое Яблоко

Екатеринбург, улица Сакко и Ванцетти, 62

Метро: Геологическая

Описание вакансии

Мы ищем Инженера технической поддержки в «Золотое Яблоко», в динамично развивающуюся компанию, где рост и амбиции формируют интересные рабочие задачи и дают возможность каждому влиять на бизнес и профессионально развиваться.

Ты будешь работать в Департаменте по эксплуатации ИТ, где команда отвечает за развитие и эксплуатацию ИТ-инфраструктуры, закуп и учет ИТ-активов, открытие магазинов, РЦ, офисов, техническую поддержку пользователей.

Что нужно делать:

Установка и настройка рабочих станций и ПО (Windows, MacOS);
Обслуживание рабочих станций и ПО;
Обслуживание кассовых рабочих мест, торгового и банковского оборудования (фискальные регистраторы и POS-системы, ККМ, сканеры, и принтеры этикеток, терминалы самообслуживания, терминалы сбора данных и т.п.);
Обслуживание оргтехники (замена картриджей, мелкий ремонт);
Обслуживание корпоративных мобильных устройств (смартфоны, планшеты);
Обслуживание систем видеоконференцсвязи;
Обслуживание существующей ЛВС, сетевого оборудования, ИБП;
Учет ТМЦ, проведение инвентаризаций;
Взаимодействие с другими подразделениями ИТ департамента;
Ведение реестров с информацией об обслуживаемых объектах (перечни обслуживаемых систем, рабочих станций, актуализация схем и пр.).

Что ждём от кандидата:

Опыт работы специалистом технической поддержки (системным администратором/инженером) от 2 лет;
Опыт работы с торгово-кассовым оборудованием;
Опыт эксплуатации рабочих станций пользователей от 50 шт.;
Опыт диагностики проблем с ПК, МФУ, LAN и Wi-Fi;
Опыт сборки и модернизации стационарных ПК и ноутбуков;
Опыт обслуживания коммутационных стоек/шкафов с коммутаторами и ИБП;
Знание сервисов Active Directory, DNS, DHCP, служб терминалов, модели OSI, TCP/IP, Proxy, VPN, Firewall, почтовых систем.

Почему с нами хорошо:

Аккредитованная IT-компания
Полное обеспечение тебя необходимым железом
Корпоративный транспорт
График работы 5/2 09:00-18:00 или 10:00-19:00
ДМС со стоматологией, потому что мы заботимся о твоем здоровье
Помощь карьерного консультанта для выбора индивидуального направления развития
Возможность развиваться в различных направлениях области IT (разработка, управление проектами, инженерные специализации, системное администрирование)
Открытый диалог с топ-менеджерами и дружный коллектив — база нашей культуры
Корпоративная скидка в «‎Золотое Яблоко», а еще бонусы и акции от партнеров
Масштабные корпоративы, книжные и спортивные сообщества, small talk и множество других неформальных встреч
Никаких ограничений по дресс-коду и внешнему виду. Мы уважаем твою индивидуальность!