Менеджер по работе с клиентами

ASTEMZO – группа компаний в сфере международной логистики и таможенного оформления. С 2016 года мы сопровождаем крупные производственные и промышленные компании и активно развиваемся.

Обязанности:

• Продажа услуг международных мультимодальных перевозок и таможенного оформления "теплым" клиентам;
• Консультирование клиентов по предоставляемым услугам;
• Выстраивание долгосрочных, доверительных взаимоотношений с клиентами, развитие лояльности к компании;
• Выполнение плановых показателей;
• Оформление коммерческих предложений, договоров;
• Работа с отделом логистики для выбора оптимальных решений по перевозкам импорта (экспорта);взаимодействие со смежными отделами внутри компании;
• Сопровождение клиентов: развитие и поддержание эффективных отношений с существующими клиентами (партнерами) и развитие АКБ;
• Работа с различными внешнеторговыми, коммерческими и транспортными документами;
• Контроль оплаты от клиента и контроль поступления денежных средств;
• Ведение отчетности.
  
  Требования:
• Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет;
• Опыт работы в транспортно-логистических компаниях обязателен;
• Опыт работы теплой клиентской базой (возврат, удержание);
• Клиентоориентированность и дипломатичность;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Способность к быстрому обучению;
• Умение работать в команде.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление с первого рабочего дня;
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Заработная плата: оклад + KPI без "потолка";
• Наставник на период вхождения в должность, обучение;
• Комфортный офис с оснащенной кухней;
• Дружный коллектив;
• Корпоративные мероприятия (поздравление с днем рождения, тематические праздники, новогодний корпоратив, неформальные мероприятия).