Менеджер по гарантии (техника / электроника)

Аликсон

Менеджер по гарантии (техника / электроника)

Москва, 4-я Магистральная улица

Метро: Хорошевская

Описание вакансии

ALIKSON GROUP — это быстрорастущая российская группа компаний, объединяющая разные направления: от технологий и IT до логистики, автобизнеса, недвижимости и финансов.

Одно из основных направлений — дистрибуция техники и электроники в оптовом и розничном сегментах.

Мы создаем среду, где ценят Людей, поощряют инициативу и вкладываются в профессиональный рост сотрудников.

Команда гарантийного отдела ищет Менеджера по гарантии для обеспечения бесперебойного и точного гарантийного процесса: клиенты получают своевременную обратную связь по заявкам, все этапы координации выстроены без сбоев, а документация ведётся без ошибок.

Мы предлагаем:

  • Офис в удобной локации - рядом со станцией метро Хорошевская;

  • Удобный график для продуктивной работы: с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 на выбор;

  • Уровень дохода: до 120 000 рублей на руки.

Плюсы работать у нас:

  • Открытые карьерные траектории и реальные возможности быстро расти вместе с компанией;

  • Коллектив, ориентированный на сотрудничество и взаимную поддержку;

  • Возможность стать драйвером перемен: реализовывать инициативы по оптимизации процессов и добиваться конкретных результатов;

  • Персональные скидки на технику и электронику.

Кого мы ищем в команду:

  • Опыт работы в гарантийном отделе / сервисе от 1 года — обязательно;
  • Опыт общения с клиентами по спорным / гарантийным вопросам;
  • Базовое знание Excel (простые формулы, сводные);
  • Стрессоустойчивость, умение работать в условиях хаотичных бизнес-процессов;
  • Ответственность, самостоятельность (ключевое качество);
  • Опыт работы с техникой / электроникой — будет Вашим преимуществом.

Чем предстоит заниматься:

  • Прием гарантийных заявок от клиентов;
  • Проверка корректности информации и первичная оценка ситуации;
  • Координация взаимодействия между клиентом и внутренним гарантийным отделом;
  • Контроль сроков и этапов проверки гарантийного случая;
  • Ведение учета заявок, передача статусов;
  • Предоставление своевременной обратной связи клиенту;
  • Работа с сопроводительными документами;
  • Эпизодические запросы к другим подразделениям.

В команде ALIKSON ждут тебя!

Навыки
  • MS Excel
  • Гарантийное обслуживание
  • Деловая коммуникация
  • Деловая переписка
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

D-BS
  • Москва

  • до 145000 RUR

Рекомендуем

Менеджер по гарантии

Филиал ООО Гиперион Лизинг (Тяньцзинь)

  • Москва

  • до 145000 RUR

Рекомендуем
Сервисный Центр Gadgetfix

Менеджер сервисного центра

Сервисный Центр Gadgetfix

  • Москва

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
ДЖИЛИ-МОТОРС

Инженер по гарантии

ДЖИЛИ-МОТОРС

  • Москва

  • от 90000 RUR

Бизнесбас
  • Москва

  • от 120000 RUR

Robot2b
  • Москва

  • от 80000 RUR

  • Москва

  • до 100000 RUR

ProfiStaff
  • Москва

  • от 110000 RUR

  • Москва

  • от 100000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию