Специалист отдела поддержки франчайзи

Специалист отдела поддержки франчайзи

Патронажная служба «Открытая дверь»

Мы — федеральная патронажная служба «Открытая дверь», и мы растём. Наша команда — это люди, которые работают с нами годами, а карьерный путь от специалиста до руководителя — это реальность нашей компании. Мы ищем в команду не просто исполнителя, а надёжного и амбициозного профессионала, который станет опорой для наших франчайзи.

Чем предстоит заниматься

Вы будете главным помощником и аналитиком для наших партнёров (франчайзи), обеспечивая их необходимой информацией и поддержкой.

• Аналитика и отчётность: подготовка аналитических отчётов в Excel и PowerPoint, ведение баз данных и работа в CRM-системе.
• Администрирование: выставление счетов, работа с рассылками для партнёров, сбор и систематизация информации от них.
• Организация: составление планов мероприятий, подготовка презентаций для спикеров (в том числе с помощью ИИ-инструментов), организация обучающих встреч.
• База знаний: наполнение и актуализация корпоративной библиотеки знаний.

Что мы ждём от вас

• Технический склад ума: умение быстро осваивать новые программы и сервисы. Вы должны владеть современными инструментами, включая нейросети для создания презентаций и аналитики.
• Грамотность и коммуникабельность: идеальная устная и письменная речь, умение вести деловые переговоры и быстро вникать в суть задач.
• Скорость и многозадачность: способность работать в высоком темпе, не теряя качества.

Что мы предлагаем

- Конкурентная оплата: заработная плата состоит из стабильного оклада и премии (KPI). Ваш бонус зависит от выполнения плана всего отдела

• Серьёзные намерения: мы ищем сотрудника «в долгую». В нашей компании низкая текучесть кадров, потому что мы ценим своих людей и создаём условия для роста.
• Карьерный лифт: вакансии у нас появляются не из-за увольнений, а потому что мы растём. Лучшие специалисты становятся руководителями. У вас будет реальная перспектива быстрого карьерного роста.
• Стабильность: работа в крупной, федеральной компании с понятными процессами и официальным трудоустройством.

Если вы ищете надёжную компанию с перспективами, где ваш труд будет оценен по достоинству, — откликайтесь!

Как откликаться на вакансию

Будем благодарны, если вы начнете сопроводительное письмо с краткой оценки ваших навыков. Пожалуйста, укажите ваш уровень владения следующими инструментами:

• Excel / Google Таблицы: (например: сводные таблицы, ВПР (VLOOKUP), формулы).
• PowerPoint / Canva / Figma: (например: создание презентаций с нуля, работа с шаблонами).
• ИИ-сервисы для презентаций и аналитики: (например: Tome, Gamma, ChatGPT для генерации контента).
• CRM-системы: (название и опыт работы).

Это поможет нам быстрее оценить ваше соответствие требованиям. Ждем ваш отклик.