Лид-менеджер / оператор call-центр / менеджер по работе с клиентами

▶▶▶ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ. БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ.

Привет, меня зовут Евгения Анисова, HRD компании TRIA, и мы ищем помощника брокера, который станет первым голосом компании для наших клиентов. TRIA — это бутик-агентство по продаже новостроек бизнес- и премиум-класса. Мы убрали из системы лидогенерации хаос. Ваша задача — не продавать, а создавать идеальный первый контакт, фиксировать запрос и передавать опытному брокеру готового к сделке клиента.

🔹 Только входящие.
Никаких «прогревов», обзвонов баз и охоты за клиентами. Заявки уже идут. Вы подключаетесь, когда клиент готов говорить.

🔹 Чистая работа в офисе.
График 2/2 с 10:00 до 20:00. Рабочее место — стильный офис в центре города. Без гонок по объектам.

🔹 Стабильность + ГПХ (ИП / самозанятость).
Фиксированная оплата + бонусы за качество заполнения карточек клиентов. Всё прозрачно.

Что вы будете делать:

• ✅ принимать входящие заявки (звонки / чаты / мессенджеры);

• ✅ задавать ключевые вопросы: бюджет, первый взнос, район, сроки, ипотека;

• ✅ аккуратно вносить данные в CRM;

• ✅ передавать брокеру тёплого, квалифицированного клиента;

• ✅ создавать позитивное первое впечатление о TRIA.

Кто нам нужен:

• Грамотная устная и письменная речь.

• Внимательность к деталям (одна ошибка в цифрах — потерянный клиент).

• Готовность работать в системе (скрипты → опрос → CRM).

• Умение быть вежливым и бережным с людьми.

• Опыт не обязателен. Обучим с нуля за 2 дня.

Условия работы:

• 📍 График: 2/2, с 10:00 до 20:00 (из офиса, не удалённо).

• 💰 Доход: оклад + бонусы за качество квалификации лидов.

• 🏢 Офис: центр города, стильное пространство.

• 📚 Обучение: с первого дня — наставник, скрипты, CRM.

• 📈 Карьера: лид-менеджер → брокер → старший брокер.

Как мы работаем:

Маркетинг даёт стабильный поток заявок.

Вы обрабатываете входящие и фиксируете данные.

Передаёте готовую карточку брокеру.

Брокер закрывает сделку — вы получаете бонус за качество лида.

Кому здесь комфортно:

• Тем, кто устал от холодных звонков и хочет в недвижимость без «продажи любой ценой».

• Тем, кто любит порядок, алгоритмы и аккуратную работу.

• Тем, кто хочет вырасти в брокера с чеками от 300 000 ₽, но без стресса на старте.

Откликайтесь. Я свяжусь в течение нескольких часов.
Покажу, как выглядит входящая заявка, CRM и чек-лист передачи.
Без долгих собеседований и тестовых заданий «на энтузиазме».