Руководитель домена / Руководитель бизнес-юнита (IT)

Описание вакансии

О роли:

Мы ищем руководителя домена, который возьмёт на себя управление бизнес-юнитом в проектно-сервисном IT-бизнесе.

Это роль не про поддержку процессов и не про локальные улучшения.
Домен сейчас работает в условиях высокой нагрузки: растёт количество проектов, клиентов и обязательств, а текущая операционная модель требует пересборки.

Также, роль предполагает работу в среде, где AI-инструменты являются частью операционного управления, принятия решений и подготовки коммерческих и ресурсных моделей. Ожидается, что кандидат активно использует AI как рабочий инструмент на уровне менеджмента.

Нужен человек, который сможет:

стабилизировать управление доменом как системой;
собрать управляемую модель из разрозненных потоков работы;
вернуть предсказуемость delivery и управляемость при росте нагрузки.

Фактически это роль руководителя мини-бизнеса (мини-CEO) внутри компании с полной ответственностью за результат, экономику и устойчивость направления.

Контекст:

Сейчас домен одновременно ведёт:

активные проекты и поддержку продуктов,
пресейлы и оценку новых сделок,
управление ресурсами команды,
выполнение обязательств перед клиентами и работу с эскалациями,
коммерческую работу по текущим клиентам.

Функции распределены между несколькими ролями, часть закреплена за руководителем домена, однако границы ответственности размыты, а операционная модель требует структурирования.

Ключевая задача роли:

Сформировать устойчивую модель работы домена, при которой:

проекты предсказуемо поставляются,
экономика контролируема,
команда не находится в постоянном перегрузе,
коммерция и delivery сбалансированы и не конфликтуют.

Зона ответственности:

1. Экономика домена

годовое бюджетирование (ФОТ, выручка, PnL);
контроль финансового результата;
управление маржинальностью проектов.

2. Ресурсное управление

планирование загрузки команды на годовом горизонте;
решения по найму, перераспределению и выводу сотрудников;

3. Коммерческий контур

участие в presale (оценка, КП, тендерные материалы);
развитие продаж в текущих клиентах;
влияние на формирование воронки проектов.

4. Delivery и качество

контроль сроков и качества всех активных проектов;
управление рисками исполнения;
работа с клиентскими эскалациями.

5. Портфель продуктов и проектов

управление бэклогом и приоритизация инициатив;
баланс продуктовых и клиентских задач;
участие в формировании roadmap.

6. Команда и люди

развитие сотрудников (1:1, планы развития, удержание);
формирование устойчивой структуры команды;
решения по изменениям состава команды.

7. Операционное управление

регламенты и процессы;
контроль контрактов и актирования;
обеспечение выполнения обязательств перед клиентами.

Полномочия:

Роль предполагает высокую степень автономии. Руководитель домена:

самостоятельно принимает решения по структуре команды (роли, зоны ответственности);
инициирует найм и увольнение сотрудников;
управляет распределением ресурсов между проектами и продуктами;
участвует в изменении портфеля проектов и продуктов;
определяет приоритеты внутри домена исходя из бизнес-целей, загрузки и экономики.

Требования:

3–5+ лет опыта управления IT-подразделением, портфелем проектов или бизнес-юнитом;
опыт работы в проектной или продуктово-сервисной IT-модели с несколькими параллельными потоками;
понимание экономики проектов (бюджеты, PnL, маржинальность, ресурсы);
опыт управления командой (несколько уровней, распределённые роли);
опыт участия в presale / оценке проектов / подготовке КП;
умение работать в условиях высокой неопределённости и меняющейся загрузки;
сильные навыки приоритизации при конфликтующих целях (delivery / бизнес / ресурсы);
понимание полного цикла IT-проекта (от оценки до закрытия и актирования);
опыт работы с enterprise / B2B клиентами.
уверенное использование AI-инструментов в ежедневной управленческой работе: анализ данных, подготовка решений, presale, планирование ресурсов и оптимизация процессов;
способность выстраивать управленческие и операционные решения с опорой на AI-ассистентов (не как “эксперимент”, а как рабочий инструмент);