Формировать стратегии развития кросс-продаж накопительных счетов и вкладов: развивать клиентский путь от самого начала формирования оффера до выдачи продукта;
Принимать участие в проекте умного ценообразования банковских продуктов в роли PO в CRM;
Настраивать процесс по персонализированным офферам накопительных продуктов (вкладов, накопительных счетов);
Инициировать, координировать и контролировать запуска целевых кампаний в рамках развития продаж продукта;
Регулярная поддержка инфраструктуры формирования офферов и наследования приоритетов от моделей в каналах коммуникаций;
Оптимизация текущих процессов и кампаний, дальнейшая их редакция на основе анализа данных по эффективности;
Формировать бизнес требования для доработок CRM систем, автоматизаций текущих процессов, приоритезаций внутрибанковских проектов с фокусировкой на ключевые КПЭ;
Разрабатывать требования для запуска целевых маркетинговых кампаний по кросс-функциональному направлению с использованием внешних источников данных;
Формировать требования к отчетности по новым процессам и инициативам
Наши пожелания к кандидатам:
Опыт работы менеджером продукта в Банке от 2 лет, в приоритете работа в подразделении CRM;
Глубокие знания математики и статистики, умение анализировать цифры и строить факторный анализ;
Развитое критическое мышление. Умение формулировать гипотезы и их проверять;
Способность наглядно и понятно представлять результаты анализа, объяснять сложные вещи простым языком;
Умение связывать технические решения с бизнес-задачами, учитывать специфику;
Экспертиза по направлению CRM, а именно - запуск целевых CRM кампаний;
Опыт работы с данными: постановка задач аналитикам на создание отчетности, сегментация и детализация воронок продаж;
Понимание, как разрабатывать схемы коммуникаций с клиентами по продвижению накопительных продуктов в рамках целевых кампании.
Условия:
Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;
Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк в 3-х минутах ходьбы.