Менеджер клиентского сервиса

Группа компаний "Мир масел и смазок" более 30 лет на рынке смазочных материалов. Мы представляем крупнейшие отечественные и зарубежные бренды по всей территории ЮФО и СКФО. Являемся официальными дилерами Лукойл, TEBOIL, Роснефть.

ООО «Югтехмас» специализируется на поставках широкого ассортимента масел, смазок и технических жидкостей, как отечественных, так и зарубежных производителей. Мы работаем со всеми сегментами рынка – от крупных градообразующих предприятий до мелкого бизнеса и ежегодно наращиваем свой торговый и экономический потенциал.

Мы в поисках Менеджера клиентского сервиса.

Основные обязанности:

• Организация и поддержка процессов продвижения продукции;
• Работа с входящими звонками, электронной почтой, входящей и исходящей корреспонденцией;
• Оформление реализаций, счетов на оплату в программе 1С;
• Создание и согласование актов сверки с покупателями;
• Оформление и работа с документами: договоры, протоколы разногласий, спецификации, сопроводительные документы, счета;
• Консультация клиентов по продуктам компании (входящие звонки при отсутствии менеджера);
• Помощь менеджерам по продажам на всех этапах сделки.

Требования:

• Опыт работы в 1С торговля, ЭДО и пакетом офисных программ;
• Владение компьютером на базовом уровне: MS Office, 1C
• Средне-специальное или высшее образование;
• Навык работы с документами;
• Навык ведения телефонных переговоров;
• Внимательность, обучаемость, умение работать в команде, нацеленность на результат.

Условия:

• Оклад (55.000) + бонус, обсуждается по итогам собеседования;
• Оформление по ТК РФ;
• Комфортный, оборудованный всем необходимым, офис;
• Корпоративная связь;
• График работы 5/2, 8 часов в день, суббота и воскресенье — выходные, отдыхаем во все государственные праздники.