Ведущий специалист направления претензионной работы в Банк

АО «Экспобанк» - это современный частный российский банк. Успешно работает на рынке более 30 лет в сегменте крупного бизнеса, МСБ и розницы. Представлен в крупнейших городах России от Москвы до Владивостока.

В нашей молодой и дружелюбной команде работает более 1500 человек.

Задачи:

• Рассмотрение запросов гос. органов, жалоб и претензий клиентов.
• Сбор и анализ документов.
• Подготовка письменных ответов.

Требования:

• Опыт работы в банке и/или с обращениями граждан/клиентов, гос.органов от 6 мес. обязателен.
• Навык работы в ЦФТ (как преимущество).
• Навыки работы с ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, Excel).
• Внимательность.

Условия:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ, трудовые гарантии, ДМС со стоматологией.
• Оклад + ежемесячные премии.
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Работа в очень дружном коллективе.